Es hora de que los corredores aprovechen las integraciones como argumentos de venta

Se espera que las integraciones EDI y API continúen creciendo en popularidad

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La conectividad se ha convertido en un tema candente en la industria de la logística. Los cargadores están adoptando cada vez más las integraciones como una forma de conectarse con socios, ahorrar dinero y automatizar tareas. Eso significa que los corredores están siendo empujados a mejorar su juego de integración.

Bitfreighter Director ejecutivo, Brad Perling, fundó la empresa con el objetivo de ayudar a los corredores a escalar integraciones y proporcionar la conectividad que anhelan los transportistas.

“Sentí que no había nadie que realmente quisiera ayudar a las casas de bolsa a hacer eso”, dijo Perling. “No es una tarea fácil, y es una de esas cosas que la gente olvida hasta que se convierte en un requisito. En ese punto, se vuelve muy caro”.

Históricamente, los corredores han reservado las integraciones EDI solo para los transportistas que las requerían absolutamente para hacer negocios. Esto se debe a que las integraciones tienden a tener un precio transaccional por personaje, lo que las hace costosas e inaccesibles.

Bitfreighter dejó atrás el modelo de precios transaccionales que alguna vez caracterizó a EDI, y en su lugar optó por un Enfoque de “todo ilimitado”. Como resultado, los clientes de la empresa han podido escalar sus integraciones de transportistas sin asumir costos adicionales.

Bitfreighter no solo ofrece mensajes ilimitados a una tarifa plana, sino que la empresa también tiene una garantía de bloqueo de precios de socios comerciales. Eso significa que no importa cuánta carga mueva un cliente, su precio de integración nunca subirá.

“Tomamos algunas casas de bolsa muy grandes que tal vez solo tenían un puñado de socios comerciales y las ayudamos a escalar todas sus redes con Bitfreighter”, dijo Perling.

Al hacer que las integraciones sean accesibles y asequibles, Bitfreighter permite a los intermediarios entrar en la «conversación EDI» antes temida con los transportistas en el front-end, utilizando la conectividad como punto de venta.

Aprovechar las integraciones en las interacciones con clientes y clientes potenciales permite a los corredores diferenciarse y no solo ganar más negocios, sino también mejorar las relaciones y crear una reputación innovadora para ellos mismos.

En el entorno competitivo actual, llamar a las empresas y preguntar por su negocio no es suficiente. Los corredores deben poder tener conversaciones educadas y ofrecer soluciones sobre aspectos como la visibilidad, la conectividad y la cotización automatizada.

La demanda de integraciones de EDI por parte de los transportistas ha estado creciendo durante varios años, pero el enfoque cada vez mayor de la industria en la automatización y la conectividad ha impulsado recientemente las integraciones de API también en el centro de atención.

“En 2023, no solo debe marcar la casilla EDI, sino que para muchos de estos clientes también debe marcar la casilla API”, dijo Perling.

Varios términos diferentes (cotización automatizada, calificación en tiempo real y precios dinámicos) se han vuelto populares en la industria. Los tres se refieren a la capacidad de aprovechar las integraciones de API para crear cotizaciones en tiempo real basadas en los detalles de carga y las condiciones del mercado. Este tipo de integraciones se volvieron cada vez más atractivas para los transportistas que necesitaban acceder a precios más competitivos durante los picos de tarifas provocados por la pandemia que se observaron en los últimos años.

A pesar de la recesión actual del mercado, las integraciones de API continúan despertando el interés de los transportistas debido a los mayores niveles de eficiencia y preparación que acompañan a la automatización.

Bitfreighter ofrece a los clientes una API de cotización de camiones en tiempo real, denominada Cotización en vivo — que permite a los corredores enviar a sus cargadores cotizaciones automatizadas adaptadas a las expectativas, capacidad y requisitos de cada cargador. Esta función permite a los corredores emitir una cantidad virtualmente infinita de cotizaciones sin trabajo adicional simplemente configurando sus parámetros y dejando que la computadora haga el trabajo por ellos.

cuando se combina con bitfreighter ERALiveQuote abre oportunidades para la cotización, aceptación, actualizaciones y facturación automatizadas.

Se espera que la demanda de integraciones de API continúe creciendo durante los próximos años, desplazando en gran medida las técnicas de cotización manual de la vieja escuela.

“Los cargadores quieren ser creativos y quieren ahorrar dinero”, dijo Perling. “Hay diferentes formas de verificar los precios de sus socios operadores, y esta es una de esas formas. Si no lo tienes, estás perdiendo oportunidades”.

Para que los corredores puedan competir en un panorama cada vez más automatizado, deben elegir socios de software que puedan ayudarlos a conectarse a través de las integraciones que son importantes para los transportistas. Involucrarse con esos socios ahora permite a los corredores ahorrar dinero, mantenerse a la vanguardia e influir en las decisiones cruciales de desarrollo de software.

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ashley coker

Ashley está interesada en todo lo que se mueve, especialmente camiones y aviones. Trabaja con clientes para desarrollar contenido patrocinado que cuente una historia. Trabajó como reportera y editora en FreightWaves antes de asumir su puesto actual como redactora sénior de marketing de contenido. Ashley pasa su tiempo libre en el parque para perros con su beagle, Ruth, o busca en Internet ofertas de vuelos de última hora.

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