Más allá de la auditoría de la factura de transporte
A medida que la auditoría y el pago de facturas de flete se expanden a la gestión de gastos de transporte, estas empresas líderes implementan herramientas tecnológicas avanzadas y ofrecen servicios que trascienden la auditoría y el pago de flete tradicionales.
La disciplina de nicho de auditoría y pago de facturas de flete (FBAP) se está volviendo menos, bueno, niche-y. Se está expandiendo para ayudar a los transportistas a gestionar de manera más efectiva la cadena de suministro y los costos de transporte.
Incluso a medida que crece, la industria FBAP sigue siendo resistente y ofrece tecnología, software y ofertas de servicios que trascienden la auditoría y el pago de transporte tradicionales, afirma Keith Snavely, vicepresidente senior de ventas globales de nVision Global Technology Solutions. «A medida que los transportistas enfrentan el desafío de hacer más con menos, los proveedores de auditoría de transporte los ayudan a reducir los costos de la cadena de suministro», añade.
La importancia de estos esfuerzos se ha vuelto más evidente en los últimos años. «La cadena de suministro es de gran interés porque normalmente conlleva muchos gastos asociados», dice Jeff Carlson, vicepresidente de ventas y marketing globales de Cass Information Systems. Las empresas de auditoría y pago de facturas de transporte pueden desempeñar un papel importante para ayudar a controlar estos costos.
Mientras lo hacen, algunas empresas FBAP están adoptando el término “gestión del gasto en transporte”.
«No creemos que el término ‘auditoría y pago de facturas de flete’ desaparezca, pero es un nombre miope para la solución, cuando hay mucho más, especialmente los datos», dice Melia Cothran, directora de marketing, también con Cass.
El valor de los datos recopilados durante las auditorías de carga se puede ver en los crecientes requisitos de los clientes de un mayor análisis de datos e inteligencia empresarial que se informe en tiempo real, a menudo a través de herramientas como paneles de control y el uso de indicadores clave de rendimiento, o KPI, dice Allan J. Miner. director ejecutivo de CT Logistics.
El deseo de datos y análisis también refleja la necesidad de las empresas no sólo de ahorrar, lo cual sigue siendo clave, sino también de información que les ayudará a tomar medidas correctivas inteligentes, dice Vikki L. Van Vliet, vicepresidenta senior de ventas y marketing de Trans Audit. .
La globalización crece
Otro cambio es el creciente interés en las capacidades que trascienden las fronteras nacionales. «Durante el año pasado, hemos visto más transportistas buscando servicios de naturaleza global», dice Van Vliet.
La demanda de un proveedor integral de soluciones logísticas también está aumentando, afirma Elizabeth Nolan, vicepresidenta de contratos y cumplimiento de CTSI-Global.
Los transportistas buscan proveedores que integren datos, la experiencia del usuario y la visibilidad en una única plataforma.
Los desafíos de la cadena de suministro han pasado en los últimos años de la congestión portuaria y la escasez de materiales al aumento de los costos y la escasez de personal. Con tantos factores en juego, es vital contar con un socio logístico que pueda reducir los costos de transporte y aumentar la visibilidad en la cadena de suministro.
Los proveedores de FBAP se encuentran con un mundo cambiante
Desde 2020, el repentino aumento de los envíos directos al consumidor sigue impulsando el crecimiento de las entregas de paquetes. Asociarse con una empresa de auditoría de facturas de transporte que ofrezca gestión de paquetes es crucial para agilizar los procesos, afirma Nolan.
El costo de la financiación en el entorno actual de aumento de las tasas de interés, inflación y temores de recesión es motivo de preocupación para todas las partes de la cadena de suministro.
«Podría tener repercusiones en nuestra industria al afectar los términos de los contratos entre transportistas y transportistas», dice Scott Burglechner, vicepresidente senior y jefe de gestión de productos de pago de flete de US Bank.
Además, el vacío creado por las jubilaciones de muchos gerentes de tráfico y transporte con experiencia ha dejado una brecha de conocimiento en muchas empresas, dice Miner. La ventaja para los proveedores de auditorías de transporte es que muchas de estas empresas necesitarán sus servicios.
A medida que cambian las funciones de logística y cadena de suministro, también cambian los proveedores de FBAP. La importancia de la tecnología sigue creciendo.
Esto incluye tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA). «Los proveedores de facturas de transporte y sus clientes deben ser diligentes y conscientes de cómo la IA puede impactar el mercado», dice Peter Kerwin, jefe de operaciones de auditoría de Trans Audit. «La IA se está apoderando de todo lo que hacemos».
El creciente papel de la tecnología también está provocando cambios estructurales. En 2022 se produjeron varias adquisiciones, lo que dio lugar a una consolidación de los proveedores de servicios.
«La mayoría de los servicios FBAP ahora se realizan en asociación con otras ofertas de transporte o tecnología financiera (fintech)», dice Scott Matthews, presidente de auditoría y pago de fletes de AFS Logistics.
Otros cambios incluyen la quiebra de Yellow Corporation y el nuevo contrato alcanzado entre UPS y sus conductores. «A corto plazo, esto podría ofrecer una oportunidad para obtener tarifas de paquetería ligeramente más atractivas, a medida que otros transportistas intenten aumentar su negocio», dice Nick Fisher, director de ventas y asociaciones de ARTC Logistics. Sin embargo, dentro de un año, es probable que las tarifas vuelvan a aumentar.

Los datos recopilados durante las auditorías de carga se han vuelto más valiosos, y los clientes buscan un mayor análisis de datos e inteligencia empresarial reportada en tiempo real, a menudo utilizando indicadores clave de desempeño (KPI) y a través de herramientas como paneles de control.
El futuro del sector FBAP
De cara al futuro, es probable que el número de proveedores de facturas de transporte siga reduciéndose. Algunos proveedores que luchan por encontrar los recursos necesarios para invertir en tecnología probablemente abandonarán la industria, ya sea vendiéndose a otra empresa o simplemente cerrando sus puertas, dice Carlson. Por el contrario, los grandes probablemente se harán más grandes.
También ha habido una actividad considerable en torno a la sostenibilidad y cómo las soluciones analíticas avanzadas que aprovechan los datos FBAP pueden respaldar la presentación de informes e informar la toma de decisiones relacionadas con los impactos climáticos, dice Burglechner.
Incluso a medida que la industria FBAP continúa consolidándose, tanto los proveedores como los clientes buscarán tecnología y servicios que vayan más allá del simple procesamiento y pago de facturas, para abarcar estrategias que ayuden a los transportistas a administrar mejor sus gastos de transporte, dice Snavely.
Las empresas que aparecen aquí están liderando este cambio.
Pago de flete A3: la gestión personalizada del gasto en transporte ofrece rendimientos superiores
A3 Freight Payment, que recientemente fue reconocida como una de las Inc. 500 empresas de más rápido crecimientose centra en ofrecer valor a sus clientes a través de una gestión de gastos personalizada y de calidad.
«La auditoría y el pago de facturas de flete se han convertido en una función táctica», afirma Craig Cameron, vicepresidente de ventas y marketing. «A3 agrega valor para los clientes al buscar ahorros e identificar oportunidades de gestión de gastos dentro de sus cadenas de suministro», añade.
Con ese fin, el experimentado equipo de A3 realiza análisis en profundidad de las facturas de flete de los clientes para ayudarlos a reducir gastos y aumentar la eficiencia. Evalúan rutas, clases de carga, modos y transportistas, entre otros factores.
Sus análisis integrales brindan información sobre las operaciones de carga de los transportistas, respaldan decisiones comerciales más efectivas e identifican cambios estratégicos que pueden reducir los gastos, optimizar las operaciones y aumentar la rentabilidad. Al utilizar datos de los costos de transporte y pagos de los transportistas, los servicios de análisis de gastos de A3 les ayudan a evitar pagos excesivos en el futuro.
“La auditoría y el pago de facturas de transporte se han convertido en una función táctica. Agregamos valor para los clientes buscando ahorros e identificando oportunidades de gestión de gastos dentro de sus cadenas de suministro”.
Cameron Cameron
Vicepresidente de ventas y marketing
Pago de flete A3
Encontrar oportunidades de ahorro
A3 aprovecha el modelado de escenarios y las capacidades de análisis estadístico que se encuentran en la inteligencia artificial para cuantificar e identificar tendencias, así como anomalías pequeñas pero costosas, como cargos inexactos y sobredimensionados en paquetes.
«Incluso si no hay muchos de estos cargos, el monto en dólares de las oportunidades de ahorro puede ser considerable», dice Cameron. Igual de importante es que los transportistas a menudo pueden lograr ahorros con un mínimo esfuerzo. «Se obtiene mucho por el dinero», dice.
Una vez que un transportista es un cliente establecido de un proveedor de auditoría de transporte, los ahorros continuos en la auditoría en sí generalmente rondan la mitad del 1%, dice Cameron. ¿La razón por la que generalmente no es más alto? El proveedor de auditoría debe corregir los errores, de modo que más transacciones se realicen con precisión y los ahorros derivados de errores disminuyan con el tiempo. Por supuesto, los costos de transporte también deberían disminuir.
Es en el lado de la gestión del gasto, donde se centra A3, donde las oportunidades de ahorro pueden ser significativas, afirma Cameron. «Encontramos y resaltamos problemas operativos, como envíos acelerados que no necesitan ser acelerados o una mala selección de transportistas», dice. Cuando se abordan estos problemas, los ahorros pueden oscilar entre aproximadamente el 5% y hasta el 20% del gasto en flete, añade.
Otra característica única de A3 es su estructura remota de quiebras.
Esto proporciona a los clientes una capa adicional de protección, en el improbable caso de que A3 tenga problemas financieros.
A medida que los transportistas buscan cada vez más servicios mejorados y valor agregado de sus proveedores de FBAP, A3 Freight Payment continúa satisfaciendo sus necesidades. «Nuestra dirección y enfoque son el uso de datos de transporte para ayudar a las empresas a identificar y aprovechar oportunidades de ahorro de costos y eficiencia», dice Cameron.
AFS Logistics: Experiencia en logística probada en el tiempo y basada en datos
Ahora en su quinta década, AFS Logistics se ha expandido desde una ubicación en Shreveport, Luisiana, a ocho ubicaciones en América del Norte. Gestiona más de 11.000 millones de dólares en gastos de transporte y ayuda a más de 1.800 clientes en 35 países a ahorrar más de 180 millones de dólares en sus gastos de transporte anuales.
En 2023, por cuarta vez, AFS Logistics se incorporó al Inc 5000 lista, un reconocimiento de que sigue siendo una de las empresas privadas de más rápido crecimiento del país. Su crecimiento es el resultado tanto del crecimiento orgánico de clientes como de las adquisiciones, dice Scott Matthews, presidente de auditoría y pagos de fletes.
Incluso a medida que ha crecido, AFS conserva la flexibilidad para respaldar a pequeños transportistas, organizaciones empresariales globales y la mayoría de las empresas intermedias. Su lista de clientes abarca empresas de bienes de consumo empaquetados, empresas minoristas y de comercio electrónico, empresas médicas y sanitarias y empresas de electrónica de consumo, entre otras.
«Brindamos servicios escalables de auditoría y pago de facturas de flete con la flexibilidad para manejar todo», dice Matthews.
El proceso de auditoría de AFS normalmente identifica errores que representan hasta el 8% de los gastos de transporte de los clientes, afirma Matthews. El modo de transporte y las reglas de auditoría establecidas por el cliente pueden afectar lo que un cliente individual puede observar, añade.
«Brindamos servicios escalables de auditoría y pago de facturas de flete con la flexibilidad para manejar todo».
Scott Matthews
Presidente, Auditoría y Pago de Fletes
Logística AFS
Establecer un proceso de mejora continua
AFS se asoció con un gran cliente de tecnología y electrónica de consumo que tiene un importante gasto en transporte global, así como reglas comerciales complejas, lógica de codificación y criterios de pago coincidentes.
AFS estableció un proceso de mejora continua, que incluía identificar y priorizar los tipos de transacciones que caían en excepciones y requerían intervenciones manuales.
Luego, AFS trabajó con la empresa y sus operadores para definir las causas fundamentales de las fallas del proceso y luego implementó acciones correctivas para evitar que futuras transacciones se conviertan en excepciones. «Esto mejoró el rendimiento del proceso de primera pasada y el tiempo del ciclo de auditoría de facturas», afirma Matthews.
AFS seguirá creciendo tanto de forma orgánica como mediante adquisiciones, afirma Matthews. “Las adquisiciones brindan acceso a un mayor volumen de datos de mercado que pueden aprovecharse en beneficio de nuestros clientes, mientras que las inversiones continuas en nuestro AFSmart «El conjunto de tecnologías garantiza que las soluciones de vanguardia sigan siendo la base para proporcionar excelencia en los resultados del cliente», afirma.
Logística ARTC: Confiable y Transparente
ARTC Logistics, anteriormente AR Traffic Consultants, aporta más de cinco décadas de experiencia y conocimientos en transporte, así como un conjunto patentado de herramientas tecnológicas para ayudar a sus clientes a administrar sus gastos de flete.
El software insignia de la compañía, CalcRate, agiliza los procesos de envío y reduce los costos de los transportistas al almacenar las tarifas de los transportistas de todos sus clientes y respaldar la información de selección del transportista. También proporciona funciones de seguimiento, pago y auditoría de flete y calificación.
Logística ARTC CalcRate Shipping Portal combina todos los elementos de los demás productos de la empresa, incluida la compra de tarifas, la selección de transportistas, la licitación de carga, la clasificación de envíos, la notificación anticipada de envíos y las funciones de seguimiento e informes. Los transportistas pueden utilizar fácilmente todos los productos desde un solo sitio.
Durante el año pasado, más transportistas se concentraron en administrar su gasto en flete entrante, dice Nick Fisher, director de ventas y asociaciones. Sin embargo, normalmente no controlan estos envíos, que son ofertados por sus proveedores, añade.
Para ayudar a gestionar este gasto, el Portal de proveedores de ARTC les permite informar fácilmente a sus proveedores qué proveedores deben utilizar.
«Los proveedores pueden usarlo para acceder a pedidos abiertos para sus clientes (los clientes de envío de ARTC) y luego el portal seleccionará automáticamente el transportista apropiado y entregará la carga», dice Fisher.
El Portal de proveedores también proporciona avisos de envío anticipados (ASN) para que los transportistas puedan rastrear los envíos y contabilizar inmediatamente los costos de flete, agrega.
ARTC Logistics estudió los gastos de enrutamiento entrante para un cliente a largo plazo. El análisis reveló que los proveedores estaban desviando las rutas cuando realizaban envíos por cobrar a la empresa, con costos adicionales que ascendían a alrededor de $20,000 por mes.
Con base en esta información, y para minimizar la probabilidad de futuros cobros excesivos, el cliente decidió utilizar el portal de enrutamiento entrante.
«Cuando se trata de auditoría y pago de flete, tener acceso a las tarifas contratadas almacenadas le permitirá ser más eficaz en la auditoría de la factura de flete».
Nick Fisher
Director de Ventas y Asociaciones
Logística ARTC
Realización de análisis en profundidad
Los transportistas que buscan análisis en profundidad de sus gastos de flete pueden trabajar con ARTC Logistics para realizar una variedad de estudios.
Estos incluyen análisis del cumplimiento de rutas para identificar envíos que no fueron entregados al transportista preferido del remitente; boletas de calificaciones de los operadores para medir el desempeño puntual; evaluaciones de envíos LTL y de carga por camión para determinar aquellos que se pueden combinar en envíos de carga por camión con múltiples paradas y múltiples orígenes; y estudios de puntos de suministro de inventario para determinar las ubicaciones de abastecimiento más rentables.
Para garantizar que los transportistas cobren a los clientes de ARTC los montos acordados por ambas partes, ARTC ingresa los montos contractuales en su propia base de datos. Esto va en contra de algunas organizaciones, que dependen del acceso a las tarifas de los operadores en tiempo real.
«Obtener las tarifas en tiempo real tiene algunas ventajas cuando se buscan tarifas para la planificación de carga», afirma Fisher. “Sin embargo, en lo que respecta al pago y la auditoría del flete, tener acceso a las tarifas contratadas almacenadas permitirá ser más eficaz en la auditoría de la factura del flete”, añade.
Al trabajar continuamente con sus clientes y sus transportistas, y mantener inversiones continuas en tecnología, ARTC Logistics está ayudando a sus clientes transportistas a comparar y contrastar opciones de envío de manera más efectiva.
Cass Information Systems Inc.: Experiencia en gestión de gastos
Cass Information Systems aprovecha sus más de seis décadas en el negocio de auditoría de transporte para ir más allá de la auditoría y el pago de transporte tradicionales y proporcionar gestión de gastos de transporte.
«La auditoría y el pago de facturas de transporte siguen siendo nuestra base, pero también ofrecemos otros servicios que pueden ayudar tanto a los transportistas como a los transportistas», dice Jeff Carlson, vicepresidente de ventas y marketing globales.
Un ejemplo es Cass Financial Suite®, que ofrece programas únicos de capital de trabajo para beneficiar tanto a los transportistas como a los transportistas.
A través de Cass Trade Finance Network™, en la que Cass actúa como intermediario entre transportistas y transportistas, los transportistas pueden respaldar un programa de pago anticipado de bajo costo para ayudar a los transportistas a optimizar el flujo de efectivo luego de las extensiones de los términos de pago.
Si bien se pueden encontrar otras soluciones de pago rápido, normalmente no involucran al transportista y son costosas para los transportistas, dice Melia Cothran, directora de marketing.
Cada año, los más de 1300 empleados de Cass gestionan más de 90 mil millones de dólares en desembolsos y procesan y pagan 50 millones de facturas que cubren transacciones que abarcan 185 países y 114 monedas. «Un gran diferenciador para nosotros es el hecho de que somos globales en todos los modos», dice Carlson.
Un cliente de Cass es un transportista que opera en 100 países y produce 300.000 productos. La gerencia necesitaba agrupar los datos de carga multimodal globales de la empresa en una sola plataforma para obtener visibilidad global del movimiento y los costos de la carga.
«Fue una tarea monumental porque estaban muy descentralizados y tenían muchos otros sistemas ERP y TMS con los que integrarse», dice Cothran. Trabajando con Cass, la compañía implementó un programa global de pago de flete por región. Cass se encargó de la incorporación de transportistas marítimos, aéreos y de paquetería.
Desde que entró en funcionamiento, la empresa ha disfrutado de ahorros del 1 al 5% de sus costos de transporte; la tarifa exacta varía según el modo de transporte, el transportista y la región del mundo. La empresa ha obtenido vistas globales y regionales de sus envíos, costos, transportistas y otra información. También ha podido ejecutar acuerdos marco globales sobre tarifas de flete, generando aún más ahorros y simplificando la gestión de tarifas.
“Un gran diferenciador para nosotros es el hecho de que somos globales en todos los modos. Estamos viendo un crecimiento porque estamos evolucionando con nuestros clientes”.
Jeff Carlson
Vicepresidente de ventas y marketing globales
Cass sistemas de información inc.
Transacciones seguras
Cass Commercial Bank, una subsidiaria de propiedad absoluta, ofrece a los clientes de Cass la confianza de que sus transacciones de pago son seguras, auditadas y reguladas. Como empresa pública, la información financiera y corporativa de Cass está fácilmente disponible y los transportistas pueden estar seguros de que Cass emplea los controles necesarios para proteger sus fondos. Sus sofisticadas capacidades de intercambio financiero brindan beneficios adicionales, como pagos a los transportistas en momentos precisos.
Y el equipo de Cass continúa avanzando. Está invirtiendo mucho en inteligencia artificial y aprendizaje automático. «Nos hace más eficientes e inteligentes, lo que a su vez hace que nuestros transportistas y transportistas sean más eficientes e inteligentes», afirma Carlson. «Estamos viendo un crecimiento porque estamos evolucionando con nuestros clientes», añade.
CT Logistics: 100 años de servicios de auditoría de carga
Pocas empresas sobreviven para celebrar un siglo en el negocio. CT Logistics puede reclamar ser miembro de este impresionante grupo.
Desde su sede en Cleveland, Ohio, y sus oficinas regionales en el Reino Unido y en todo el mundo, CT Logistics presta servicios a pequeñas empresas y empresas globales. «Nuestras ubicaciones globales son esenciales para comprender y servir mejor a los clientes internacionales», dice Allan J. Miner, director ejecutivo.
En el centro del éxito de CT Logistics se encuentra su historia y experiencia en el nicho de auditoría y pago de facturas de flete. «El verdadero impulso del negocio FBAP hoy en día es la información procesable y en tiempo real que los transportistas reciben a través de la web o crean desde el sitio web de su proveedor FBAP», dice Miner. Las sofisticadas herramientas de generación de informes de CT Logistics permiten a los clientes ver fácilmente gráficos, generar tablas dinámicas y enviar informes por correo electrónico de forma programada, entre otras capacidades.
CT Logistics emplea servicios web para ayudar a sus clientes a agilizar el intercambio de información y obtener información de gestión e informes. Además, CT Logistics ofrece un equipo experimentado de profesionales de logística que brindan consultoría de valor agregado y gestión de proyectos para análisis de gastos para evaluaciones comparativas y comparaciones de costos, dice Miner.
Incluso después de un siglo de éxito, CT Logistics continúa innovando. Para permitir a los transportistas tomar decisiones más informadas, muchas de sus ofertas se centran en análisis predictivos. «Nuestro Qlik® El sistema de informes potenciado permite a los clientes crear o profundizar en cualquier campo o elemento de datos en cualquier informe las 24 horas del día, los 7 días de la semana”, dice Miner. Estas visualizaciones de datos interactivas permiten a los clientes identificar más fácilmente los problemas de rendimiento y aplicar acciones correctivas de inmediato, añade.
«El verdadero impulso del negocio FBAP hoy en día es la información procesable y en tiempo real que los transportistas reciben a través de la web o crean desde el sitio web de su proveedor FBAP».
Allan J. Minero
Director ejecutivo
Logística CT
Habilitar la visibilidad
Cuando CT Logistics comienza a trabajar con un nuevo cliente, los ahorros típicos en las facturas de flete tienden a representar aproximadamente entre el 3 y el 7 % del gasto en flete, afirma Miner. Si bien estos ahorros son claramente importantes, «los ahorros más intangibles, pero invaluables para los transportistas, provienen de la visibilidad de sus datos de envío y el análisis predictivo que es posible gracias a todos los datos capturados», agrega.
CT Logistics trabajó con una de las empresas de tecnología más grandes y respetadas del mundo. Antes de esta asociación, la empresa operaba dentro de una estructura descentralizada y sus procesos comerciales se gestionaban de forma regionalizada. La empresa sólo tenía una visibilidad limitada (y en algunos casos nula) de su gasto en transporte global.
CT Logistics, trabajando desde sus oficinas en los Estados Unidos y el Reino Unido, se asoció con la empresa para ofrecer una solución global de validación y visibilidad de facturas de transporte en 41 países, docenas de monedas y cientos de millones de dólares en gastos de transporte.
«La solución mejoró drásticamente sus grupos globales de logística y cadena de suministro, brindando control centralizado, procesos estandarizados y una base de datos global y un repositorio de la actividad de envío por país y región», dice Miner. Las dos empresas firmaron recientemente otro acuerdo plurianual.
Como muestra este ejemplo, CT está expandiendo continuamente su universo de productos y servicios de valor agregado a lo largo de la cadena de suministro, para brindar la visibilidad y la captura de datos que puedan ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas e impulsar el desempeño.
Es más, CT Logistics aún no ha terminado. «Seguimos expandiéndonos más allá de los servicios básicos de FBAP para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y del mercado», afirma Miner.
CTSI-Global: Tecnología e Inteligencia Logística
CTSI-Global ofrece a sus clientes soluciones de auditoría de carga y TMS en todos los modos de transporte, industrias y transportistas, tanto nacionales como internacionales.
Su tecnología de clase mundial, perfeccionada durante décadas, automatiza completamente las auditorías de todas las métricas duplicadas, de tarifas, de descuentos, auxiliares y de rendimiento. «Dado que nuestras soluciones son totalmente personalizables, podemos abordar las necesidades logísticas de cualquier tamaño o tipo de empresa», afirma Elizabeth Nolan, vicepresidenta de contratos y cumplimiento.
Cada año, CTSI-Global procesa más de 2 mil millones de transacciones de flete, por un total de más de $15 mil millones en dólares de flete.
Al aprovechar esta experiencia y conocimiento, CTSI-Global puede detectar errores en las facturas de flete que de otro modo pasarían desapercibidos. Y debido a que cuenta con personal en varios países, CTSI-Global comprende los idiomas, las costumbres, las regulaciones y las complejidades de los negocios globales.
Además de ahorrar dinero a los clientes al identificar los cargos excesivos del transportista y la facturación duplicada, CTSI-Global puede manejar las funciones de pago de flete de los transportistas, liberando a los empleados de los transportistas para otras responsabilidades, dice Nolan.
“El conocimiento de nuestras herramientas de inteligencia empresarial es invaluable. Se puede utilizar para aumentar la eficiencia y la previsión”.
Elizabeth Nolan
Vicepresidente de Contratos y Cumplimiento
CTSI-Global
Proporcionar información sobre la cadena de suministro
Las robustas herramientas de Business Intelligence de CTSI-Global c Se puede utilizar para crear informes dinámicos, basándose en los datos de flete recibidos tanto de los transportistas como de los transportistas. Los clientes tienen total transparencia sobre las tarifas de los transportistas, la lógica de codificación y las facturas. “Esta información es invaluable. Se puede utilizar para aumentar la eficiencia y la previsión”, afirma Nolan.
Aprovechando su amplia experiencia en el diseño de técnicas de codificación personalizadas, CTSI-Global puede adaptarse prácticamente a cualquier solicitud y asignar costos según una variedad de criterios. Además, los expertos de CTSI-Global revisan todas las excepciones de facturación para modificarlas, rechazarlas o aprobarlas para el procesamiento de pagos, con requisitos de auditoría y asignación de costos personalizados para satisfacer las necesidades de cada transportista, dice Nolan.
CTSI-Global obtuvo recientemente la distinción como uno de los 25 principales proveedores regionales de un fabricante de tecnología global y miembro de Fortune 500. Fueron elegidos entre aproximadamente 12 000 candidatos a proveedores.
Incluso mientras gana elogios, CTSI-Global está mejorando y ampliando sus ofertas para abordar las necesidades en constante evolución de sus clientes. Entre otras capacidades, la solución de gestión de paquetes de CTSI-Global valida direcciones globales, imprime etiquetas y rastrea envíos con análisis predictivos, afirma Nolan.
CTSI-Global también está tomando medidas para reducir su impacto ambiental y el de sus clientes. «En lo que va del año, la sede mundial de la empresa ha aumentado la energía generada a partir de fuentes sostenibles en un 25%», afirma Nolan.
«Además, estamos agregando nuevas herramientas de gestión de la sostenibilidad para nuestros clientes para ayudarlos a alcanzar los objetivos de desarrollo sostenible para los tres pilares de la economía, la sociedad y el medio ambiente».
Fortigo: Aprovechando la automatización para optimizar su cadena de suministro
Durante más de 20 años, Fortigo ha sido pionero en un único sistema: cualquier sistema de gestión de transporte de envíos (TMS) y solución de auditoría de carga. Al combinar su TMS y su servicio de auditoría y pago de flete (FAP) en un ecosistema de circuito cerrado, Fortigo puede ofrecer a sus clientes la máxima visibilidad y ahorros en dólares.
Históricamente, las soluciones TMS se han orientado a una geografía específica. Los transportistas que operaban en diferentes regiones del mundo necesitarían trabajar con múltiples sistemas y, a menudo, carecían de visibilidad macro de su operación global.
A través de su TMS basado en la nube, Fortigo puede cubrir cualquier envío, cualquier modo y cualquier geografía. La solución también elimina los límites en la cantidad de transportistas, tarifas o datos de envío, para que las empresas puedan maximizar el envío eficiente tanto a nivel regional como global, un paso hacia la optimización completa de la red de transporte.
También pueden confiar en un sistema de registro para obtener una visibilidad total de su cadena de suministro global. De manera similar, el sistema de auditoría de fletes de Fortigo puede pagar a los transportistas en cualquier geografía y con cualquier moneda.
Combinar el servicio de auditoría de carga de Fortigo y TMS en un único sistema de circuito cerrado significa que los transportistas obtienen acceso a miles de transportistas y pueden hacer cumplir las reglas comerciales e identificar fácilmente códigos de cargo incorrectos durante todo el proceso de envío. Esto puede aumentar los ahorros para los clientes, al tiempo que proporciona máxima visibilidad, reduce costos y mejora la eficiencia general de la cadena de suministro.
«El sistema integral de Fortigo ofrece un historial comprobado de ahorro en transporte y proporciona características que simplifican todos los aspectos de una cadena de suministro empresarial global».
Despedida de la oficina de George
Fundador y Presidente
Fortalecimiento
Tecnología logística: bajo demanda
La tecnología de logística bajo demanda permite a las empresas implementar las soluciones de Fortigo en menos de seis semanas gracias a requisitos mínimos de recursos de TI. Las soluciones de auditoría de carga y TMS de Fortigo cuentan con la confianza de grandes empresas multinacionales con restricciones complejas y envíos globales en todas las geografías, utilizando múltiples modos de transporte. Entre sus clientes se incluyen las aerolíneas más grandes del mundo.
El servicio de auditoría de transporte de Fortigo elimina los sobrecargos e identifica cargos incorrectos basándose en múltiples criterios, incluido el acuerdo de nivel de servicio del transportista, hojas de tarifas negociadas y descuentos por volumen.
Fortigo también garantiza la precisión de su proceso de auditoría de transporte, una característica pionera en la industria que encanta a los clientes. A través de su amplia inversión en seguridad de datos, Fortigo salvaguarda todos los datos de los clientes.
A mediados de 2022, Fortigo fue nombrado proveedor inaugural de pago y auditoría de facturas de transporte certificado por FedEx (FBAP). Fortigo recibió una vez más este prestigioso certificado en 2023. Además, Fortigo es el único proveedor de TMS multimodal que también es un proveedor FBAP certificado por FedEx tanto para paquetería como para carga (LTL).
Para adaptarse al cambiante entorno logístico, Fortigo continúa ampliando su oferta. Durante el año pasado, agregó a su solución más de 80 nuevas características y mejoras, como integraciones con transportistas basados en cotizaciones y aerolíneas de carga.
Los ahorros en el primer año para los clientes que cambian de procesos manuales a la solución de auditoría de transporte de Fortigo pueden oscilar entre el 7 y el 12 %. Los clientes establecidos suelen ver ahorros anuales que oscilan entre el 1 y el 5 %, y la tasa exacta depende del volumen de envío y la complejidad de su red de transporte. Fortigo es una solución de valor agregado en la que los clientes ven el retorno de la inversión desde el primer día de activación.
Desde el principio, el equipo optó por crecer orgánicamente y centrarse en ofrecer soluciones orientadas al cliente. El pasado mes de julio, Fortigo anunció la apertura de un nuevo centro de operaciones en Grecia.
El nuevo equipo incluirá expertos en cadena de suministro y desarrollo de software y se espera que duplique su tamaño en los próximos dos años.
«A medida que la demanda de soluciones de cadena de suministro basadas en la nube crece rápidamente en Europa, estamos entusiasmados de ampliar nuestra presencia», dijo el fundador y presidente George Kontoravdis en un comunicado.
El nuevo centro de operaciones aprovechará el talento local altamente capacitado y experimentado, añadió Kontoravdis.
nVision Global Technology Solutions, Inc.: Gestión de carga completa y global
«A menudo se dice que las características diferenciadoras de hoy son las expectativas mínimas del mañana», dice Keith Snavely, vicepresidente senior de ventas globales. Con eso en mente, nVision Global se está preparando para este cambio a través de su capacidad para proporcionar una captura extensa de datos, limpiar y normalizar datos y ofrecer sólidas herramientas analíticas.
«Nuestra herramienta de análisis de gestión de carga global nSight es una solución sólida y en evolución que presenta cientos de indicadores clave de rendimiento con miles de variaciones que permiten al usuario agilizar y optimizar sus cadenas de suministro globales», afirma.
En los próximos años, nVision Global aprovechará su éxito asociándose con sus clientes y actuando como una extensión de sus departamentos de logística y contabilidad, y brindando una solución integral e integral de gestión de gastos de transporte, pagos y auditoría de fletes. . Esto abarcará varios sistemas.
Una de ellas son las soluciones de pago globales de nVision. Con la entrada en vigor de la Ley Sarbanes-Oxley y a medida que los gastos de transporte reciben un mayor escrutinio, las empresas buscan asociarse con un proveedor único que pueda proporcionar soluciones de pago a escala global, afirma Snavely. «nVision Global cuenta con siete centros de procesamiento de servicio completo, de propiedad corporativa y ubicados estratégicamente, en tres continentes para atender a nuestros clientes en todo el mundo, así como para satisfacer sus requisitos regionales», afirma.
Además, nVision Global continuará evaluando las necesidades globales de los clientes y abrirá centros adicionales según sea necesario para satisfacerlas.
«A medida que los transportistas enfrentan el desafío de hacer más con menos, los proveedores de auditoría de transporte los ayudan a reducir los costos de la cadena de suministro».
Keith Snavely
Vicepresidente senior de ventas globales
nVision Global Technology Solutions, Inc.
Capacidades en expansión
nVision también está trabajando para mantener su ventaja en la gestión del gasto en transporte, aprovechando sus amplias herramientas analíticas de información basadas en Internet, así como sus procesos de armonización/limpieza/normalización de datos. Estas iniciativas agregarán mayor valor al análisis de datos de los transportistas, afirma Snavely.
Además, como las empresas necesitan hacer más con menos, los clientes de nVision han llegado a confiar en las herramientas analíticas de la empresa para ayudarles a optimizar y agilizar sus cadenas de suministro generales.
Junto con el mapeo global, las tendencias, la evaluación comparativa, la redacción de informes ad hoc y otras capacidades, nVision Global continúa expandiendo su herramienta de análisis de gestión de carga global nSight.
Al aprovechar sus servicios y soluciones de gestión de transporte, nVision Global va más allá del simple procesamiento y pago de facturas y aprovecha la amplia inteligencia empresarial operativa (OBI) capturada de las facturas de transporte de los clientes.
nVision ayudó a un proveedor líder de equipos de prueba automáticos y sistemas de interconexión a gestionar de manera eficiente las facturas de flete globales para proveedores de transporte en múltiples países y monedas. Para lograr esto, nVision diseñó una solución global que permitió a la empresa acumular el gasto total en transporte de cada división en una base de datos global, brindando visibilidad mundial en un entorno de tiempo real.
Esta capacidad permitió a la empresa reducir su grupo de proveedores a un número más manejable, sin dejar de prestar servicio a sus clientes. También logró ahorros a través de la auditoría de facturas de flete, así como reducción de costos administrativos internos y costos de transporte.
«Mediante la utilización de las aplicaciones web de nVision, la empresa puede lograr ahorros año tras año, eficiencias en la cadena de suministro y aumentos de productividad», afirma Snavely. «Nos esforzamos por lograr esto para todos nuestros clientes».
Pago de flete bancario de EE. UU.: auditoría y pago de flete simplificados
Como institución financiera de servicio completo regulada federalmente y proveedor de servicios FBAP, US Bank se centra en la tecnología, la seguridad y la confiabilidad al tiempo que ofrece soluciones que satisfacen las necesidades de los clientes. Los paneles de datos, los análisis y las capacidades de autoservicio, que el banco crea conjuntamente con sus clientes, también siguen siendo áreas de enfoque.
«Tenemos inversiones de varios años en tecnología y análisis de datos para proporcionar conocimientos prácticos que ayudarán a nuestros clientes a mejorar sus operaciones», afirma Scott Burglechner, vicepresidente senior y jefe de gestión de productos de pago de flete. Dependiendo de la operación o metodología FBAP actual de un transportista, los ahorros en el primer año pueden ser de hasta el 10%, afirma.
«La plataforma FBAP de US Bank permite a los transportistas realizar pagos confiables y predecibles a los transportistas y ayuda a resolver excepciones rápidamente y reducir errores al colaborar en línea, en tiempo real».
Scott Burglechner
Vicepresidente sénior y jefe de gestión de productos de pago de fletes
Banco de EE. UU.
Mejora del capital de trabajo de los transportistas
En el incierto entorno económico actual, un diferenciador cada vez más importante es la capacidad del US Bank para ayudar a los transportistas a mejorar su capital de trabajo extendiendo los pagos de flete de transporte a 60 o 90 días, o incluso más, sin tener que renegociar los contratos, dice Burglechner.
Al mismo tiempo, US Bank ofrece a los operadores opciones de pago aceleradas para satisfacer sus necesidades de flujo de efectivo.
La plataforma FBAP que US Bank ha desarrollado proporciona visibilidad de extremo a extremo tanto para los transportistas como para los transportistas. «La plataforma permite a los transportistas realizar pagos confiables y predecibles a los transportistas y ayuda a resolver excepciones rápidamente y reducir errores al colaborar en línea, en tiempo real», dice Burglechner.
Como resultado, los transportistas pueden centrarse en colaborar para lograr mejoras estratégicas en la cadena de suministro, en lugar de perder tiempo resolviendo disputas sobre facturas y pagos.
Dentro de su centro de datos de nivel IV de clase mundial, que ofrece uno de los entornos más confiables, tolerantes a fallas y seguros disponibles, US Bank emplea compilaciones segregadas para evitar la mezcla de datos de los clientes. «También salvaguardamos los datos confidenciales de la cadena de suministro para ayudar a proteger a los socios y proveedores del cibercrimen», afirma Burglechner.
Un gran minorista de ropa se fijó el objetivo de reducir los costos en millones de dólares y necesitaba un socio confiable para proporcionar un proceso FBAP confiable, eficiente y sostenible que incluyera informes sólidos e inteligencia comercial estratégica. La herramienta para paquetes pequeños de US Bank proporcionó un programa de auditoría para identificar oportunidades de ahorro en millones de paquetes por año; También ofreció información sobre el servicio de entrega y la selección de modo. n que proporcionó ahorros adicionales. Sólo en el primer año, los ahorros del minorista superaron el 50% de su objetivo de ahorro inicial de 10 años.
US Bank Freight Payment seguirá invirtiendo en productos, servicios y soluciones que faciliten la vida de los clientes, incluida la automatización, API, pagos más rápidos y soluciones analíticas avanzadas para una toma de decisiones más prospectiva.
También seguirá facilitando la auditoría y aprobación de los gastos de transporte cuando sea importante realizar una revisión manual de la factura antes del pago. Y como parte de la empresa más grande del US Bank, los servicios FBAP seguirán beneficiándose de inversiones e innovaciones en computación en la nube, inteligencia artificial, seguridad, confiabilidad, pagos y soluciones de sostenibilidad para los clientes, afirma Burglechner.
Elegir el proveedor adecuado: 10 preguntas
Las siguientes preguntas pueden ayudarle a determinar si un proveedor de pago y auditoría de facturas de flete es el adecuado para su organización.
1) ¿Las capacidades y las inversiones en tecnología del proveedor se alinean no sólo con las necesidades actuales de su organización, sino también con las necesidades probables dentro de cinco o diez años?
2) ¿Puede la empresa ayudarle a mejorar sus procesos FBAP?
«Las empresas deben esperar recomendaciones de un proveedor FBAP confiable que pueda mejorar el control de los gastos de transporte, aumentar la automatización con datos de calidad y automatización inteligente, y proporcionar mayor capital de trabajo», dice Burglechner de US Bank.
Por el contrario, el modelo de pago corto, que es común en el espacio FBAP, permite que los problemas continúen, dice Craig Cameron, vicepresidente de ventas y marketing de A3 Freight Payment. Supongamos que la auditoría detecta un error de $50 y el proveedor le paga al transportista $50 y luego le informa el motivo del pago insuficiente. Sin embargo, esta información muchas veces no llega a la persona correcta. Entonces, el sistema del operador continúa facturando los $50. «Para solucionar realmente el problema, se necesita un proceso de resolución inicial», afirma.
3) ¿Cómo almacena el proveedor las tarifas de flete?
Una tendencia creciente entre los transportistas y las empresas de logística es acceder a las tarifas de los transportistas en tiempo real, dice Fisher de ARTC Logistics. Si bien esto puede ofrecer algunas ventajas, tiene una desventaja importante: las tarifas en tiempo real no necesariamente coincidirán con las tarifas de su contrato. Por ejemplo, la factura de flete dice que un envío costó $1000 y cuando el remitente consulta el sitio web del transportista, también muestra $1000. Sin embargo, si el contrato tiene una tarifa de $900, el transportista probablemente pagará de más sin darse cuenta.
4) ¿Qué tan sólidas son las relaciones del proveedor con los transportistas?
«Los transportistas dependen de los transportistas para mover la carga», dice Dani Funk Heimsoth, director senior de desarrollo de Trans Audit. «Usted (y su proveedor de auditoría) deben mantener relaciones sanas con ellos para garantizar que el proceso se desarrolle sin problemas».
5) ¿Qué medidas ha tomado la empresa para garantizar que sus procesos y controles sean seguros y eficaces?
Los proveedores de FBAP deben tener políticas completas para la seguridad de la información y la seguridad de la red, incluidas medidas de segmentación de datos, así como estándares para la recuperación de desastres, respuesta a incidentes, gestión de cambios y seguridad física, dice Nolan de CTSI-Global.
También conviene buscar estados financieros actuales auditados externamente, así como un bono de fidelidad y protecciones y seguros de ciberseguridad, dice Cameron. (Los bonos de fidelidad protegen contra pérdidas causadas por actos de otra persona, como actos de falsificación o fraude).
Además, las facturas de flete contienen una gran cantidad de información valiosa sobre las cadenas de suministro. «La empresa debería haber establecido procesos y procedimientos para garantizar la seguridad en línea y mantener la integridad de las transacciones confiables», dice Burglechner.
6) ¿Ofrece la empresa flexibilidad y escalabilidad?
«Lo ideal es que la empresa tenga experiencia, los recursos necesarios para actualizar periódicamente su tecnología y la agilidad para responder rápidamente a las necesidades de los clientes», dice Matthews de AFS Logistics.
7) ¿Ofrecerá el proveedor una lista de referencias de clientes?
«Pregunte también por la permanencia de los 20 clientes principales del proveedor, así como su tasa de terminación de clientes durante el año anterior», dice Matthews.
8) ¿Cuánto tiempo lleva la empresa en el negocio principal de FBAP?
Alguna historia sugiere que tendrá poder de permanencia.
9) ¿Qué experiencia tiene el proveedor en el manejo del creciente volumen de requisitos regulatorios de gobiernos y clientes?
Las empresas deben evaluar y adaptarse a los requisitos cambiantes, como los centrados en SOC, protección de datos e informes ESG, afirma Nolan.
10) ¿Cuenta con recursos de tiempo completo en las regiones, husos horarios e idiomas en los que su empresa tiene actividad de transporte?
Esto puede agilizar la comunicación y la resolución de problemas, afirma Snavely de nVision. De manera similar, las cuentas nacionales pueden ayudar a proporcionar remesas eficientes y rentables a los proveedores de transporte, añade.
Cómo la IA transformará el mercado de pago de fletes
Por Hannah Testani, directora ejecutiva de Auditoría Inteligente
Liberar el enorme potencial de la inteligencia artificial comienza con datos impecablemente limpios, etiquetados e indexados. Sin esta base de conjuntos de datos estandarizados y confiables, incluso la IA más avanzada puede fracasar.
Al evaluar a los proveedores de FBAP, los transportistas deben priorizar a los proveedores que estén profundamente comprometidos con la normalización, la limpieza y el etiquetado meticuloso de los datos. Sólo entonces podrán tener la seguridad de contar con datos que no sólo estén formateados sino también ajustados para una acción inmediata y reveladora.
Forjando relaciones sólidas con los transportistas
La vitalidad de fomentar y mantener relaciones profundas y respetuosas con los transportistas trasciende el mero consejo: es una base no negociable para el éxito continuo de nuestra operación. Estas relaciones fortalecidas no sólo allanan el camino para negociaciones ventajosas y refuerzan la confianza, sino que también sientan las bases para la resolución colectiva de problemas.
La sinergia entre transportistas y transportistas sustenta nuestro éxito operativo, y la confianza es su piedra angular. Pero la confianza no aparece por arte de magia: debe cultivarse deliberadamente. En Intelligent Audit, nuestro enfoque para generar confianza se basa en la transparencia. Aprovechando nuestra amplia experiencia, hemos perfeccionado activos como nuestro conjunto de optimización de redes logísticas, herramientas avanzadas de inteligencia empresarial y pagos de transportistas habilitados en la nube.
Cómo la auditoría inteligente aborda el mercado FBAP
En Intelligent Audit, nuestra misión principal es empoderar a nuestros clientes, transformándolos en actores más impactantes e influyentes en sus industrias. Nuestra base se basa en un espíritu sólido que prioriza la tecnología, lo que nos permite no solo escalar rápidamente sino también proporcionar a nuestra diversa clientela, desde nuevas empresas hasta titanes de la industria, análisis sofisticados. Esto les permite obtener conocimientos invaluables y tomar decisiones que mejoran significativamente sus resultados.
En el complejo ámbito de FBAP, lo que nos distingue es nuestra profunda comprensión de los matices de nuestros transportistas. Si bien muchos navegan en sus operaciones utilizando KPI estándar como el costo por milla o el envío, estos criterios tradicionales, especialmente para quienes gastan mucho en transporte, a menudo pasan por alto anomalías sutiles en los datos. Nuestro desafío, y de hecho nuestra fortaleza, radica en armonizar estos KPI con los intrincados matices de las operaciones marítimas expansivas.
Reconociendo que ningún equipo puede dominar todas las operaciones de un gran transportista, hemos adoptado los avances en inteligencia computarizada. Nuestros algoritmos patentados de aprendizaje automático están diseñados con una sensibilidad aguda, diseñados para detectar incluso las más mínimas desviaciones en conjuntos de datos masivos, lo que garantiza una supervisión integral incluso para los transportistas más extensos.
Pero los datos por sí solos no cuentan toda la historia. La inmensidad de las redes de transporte de muchos transportistas significa que las variaciones son normales. Aquí, la verdadera magia ocurre cuando la experiencia de la industria se combina con la innovación tecnológica. En Intelligent Audit, esta unión es nuestra piedra angular. Al entrelazar nuestra destreza en aprendizaje automático con décadas de experiencia en FBAP, discernimos con confianza cualquier variación en el conjunto de datos que genere señales de alerta.
Nuestro enfoque proactivo va más allá de la mera detección. Priorizamos alertar a nuestros transportistas sobre estas anomalías a la velocidad del rayo, permitiéndoles una rápida rectificación. Un testimonio de nuestra capacidad es la detección de una discrepancia en la que los pesos de los envíos se registraron erróneamente en un formato europeo, lo que impidió que un cliente incurriera en importantes cargos injustificados.
Sin embargo, nuestro compromiso es holístico. Aprovechando nuestra plataforma avanzada y nuestra experiencia inigualable en normalización de datos, junto con nuestras innovadoras herramientas de análisis y visualización, garantizamos que los transportistas estén preparados para una toma de decisiones rápida y basada en resultados.
Obtenga tranquilidad con una auditoría posterior al pago
Utilizando las últimas medidas de seguridad de datos y tecnologías emergentes, Trans Audit realiza auditorías posteriores al pago del transporte para cientos de Fortuna y 1000 mundiales corporaciones de todo el mundo en todos los sectores.
Al recuperar sobrefacturaciones y pagos en exceso en todos los modos de transporte y todos los puntos de pago, Trans Audit ha entregado más de mil millones de dólares en beneficios a sus Clientes.
«Como empresa privada centrada únicamente en la auditoría posterior, Trans Audit se centra en el cliente y proporciona un enfoque holístico», afirma Vikki Van Vliet, vicepresidenta senior de ventas y marketing de Trans Audit. Esta experiencia es simple, rápida y directa desde la incorporación hasta la resolución de reclamos.
Un componente crucial del proceso de incorporación es la verificación de datos. Los clientes procesan sus pagos de transporte internamente o emplean un proveedor de pago y auditoría de flete (FAP). Trans Audit trabaja con una gran cantidad de Clientes que procesan sus datos tanto internamente como prácticamente con todas las FAP, creando una sólida base de conocimientos para una variedad de plataformas de pago.
Los clientes encuentran que el proceso posterior a la auditoría complementa el proceso de preauditoría y pago, ya sea externo o interno. «Nuestro proceso de incorporación es refinado y requiere recursos mínimos del cliente desde el principio, así como el apoyo continuo de la auditoría posterior», dice Dani Funk Heimsoth, director senior de desarrollo.
Las relaciones positivas con los transportistas son extremadamente importantes para el proceso posterior a la auditoría. Los transportistas dependen de los transportistas para mover la carga. Los transportistas y su proveedor de auditoría posterior deben mantener relaciones saludables con los transportistas para garantizar que el proceso se desarrolle sin problemas.
Los transportistas han descrito la presentación de reclamos y el proceso de reembolso de Trans Audit como “claros, concisos y completos”, dice Funk Heimsoth. Según Funk Heimsoth, «los comentarios de los operadores promocionan a Trans Audit como el mayor proveedor de auditoría posterior que presenta más reclamaciones y determina más reembolsos en la industria».
Los análisis y las métricas son aspectos críticos de cualquier proceso de auditoría. Las plataformas tecnológicas patentadas de Trans Audit son cruciales para su capacidad de realizar auditorías pospago de manera eficiente y efectiva en todo el mundo. «El deseo de muchos transportistas de disponer de datos y análisis refleja su necesidad no sólo de recuperar los sobrepagos y las sobrefacturaciones, que sigue siendo clave, sino también de información que les ayudará a tomar medidas correctivas inteligentes», afirma Van Vliet. La tecnología basada en la nube de Trans Audit TransPortal+™ impulsado por Microsoft Power BI proporciona paneles interactivos y análisis sobre reclamos y reembolsos para sus Clientes.
Trans Audit, que se mantiene a la vanguardia de la industria, busca mejorar continuamente su oferta a través de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA). «Los proveedores de transporte y sus clientes deben ser diligentes y conscientes de cómo la IA puede afectar al mercado», afirma Peter Kerwin, jefe de operaciones de auditoría. «La integridad y protección de los datos de los Clientes es de suma importancia para Trans Audit y, por lo tanto, Trans Audit emplea los últimos protocolos de seguridad para todos los datos de los Clientes».
Con un gran énfasis en la gestión de extremo a extremo de todo el proceso posterior a la auditoría, Trans Audit no subcontrata ningún elemento de sus servicios, brinda a sus Clientes análisis e información, y beneficios monetarios, con un intenso enfoque en la tecnología y la seguridad. , brindando tranquilidad a sus Clientes™.
Cuándo contratar a un proveedor de FBAP
¿Qué tan grande debe ser el gasto en transporte de una empresa? ¿Tiene sentido antes de contratar a un proveedor de facturas de transporte? Si bien no hay un número único que se aplique a todas las organizaciones, es posible establecer algunas pautas.
Un proveedor de FBAP tiende a empezar a tener sentido cuando los transportistas gastan alrededor de 500.000 dólares al año en transporte. «En este punto, existen ineficiencias en el proceso administrativo y un proveedor de servicios FBAP puede automatizar el proceso y reducir el costo para el transportista», dice Matthews.
En cuanto al volumen de envíos, un transportista con más de 30.000 envíos al año normalmente obtendrá beneficios económicos al subcontratar la auditoría de transporte, afirma Snavely.
Estos incluyen liberar recursos internos del manejo de esta función, captura de datos mejorada y codificación automatizada de cuentas del libro mayor, entre otros. Además, el transportista obtendrá acceso a la tecnología y los servicios del proveedor de facturas de flete, como la preparación de negociaciones de tarifas y las soluciones de gestión del transporte.

En lugar de dedicar tiempo a resolver disputas sobre facturas y pagos, los transportistas pueden centrarse en mejoras estratégicas de la cadena de suministro con plataformas de pago y auditoría de facturas de flete.