“Esencial, no opcional”: el director ejecutivo de FedEx eleva la IA a imperativo estratégico

Por Amy Roach | 19 de febrero de 2026
En declaraciones pronunciadas en el Cumbre de impacto de la IA 2026 esta semana, Rajesh Subramanian, presidente y director ejecutivo de Fedex Corporación, posicionada inteligencia artificial como piedra angular de la logística moderna: no es algo agradable de tener, sino una infraestructura esencial para el futuro del comercio global y resiliencia de la cadena de suministro.
Dirigiéndose a una audiencia de líderes tecnológicos y formuladores de políticas, Subramanian argumentó que “el reciente crecimiento explosivo de la IA tiene el potencial de ser uno de los eventos más significativos en la sociedad humana desde el avance de los sistemas de energía eléctrica y la introducción de Internet.
“Desarrollar capacidades de IA no es opcional, es esencial”, añadió, subrayando cómo los sistemas de inteligencia son ahora una infraestructura fundamental para la productividad, el crecimiento y la confiabilidad de la red.
Para los profesionales de la logística, la evolución de FedEx estrategia de IA ofrece una idea de cómo las operaciones de envío y de la cadena de suministro podrían transformarse en los próximos años. Subramanian describió los planes para desarrollar modelos avanzados de inteligencia artificial diseñados para predecir las vulnerabilidades de la cadena de suministro, lo que permitirá a FedEx y a sus clientes anticiparse. interrupciones antes de que se conviertan en fallas sistémicas. Esos modelos aprovecharán la enorme huella de datos de la empresa (estimada en dos petabytes de datos generados diariamente) para ofrecer conocimientos predictivos a través de complejas redes comerciales globales.
Identificar las vulnerabilidades y abordarlas antes de que se conviertan en interrupciones es probablemente el elemento más crucial para la resiliencia de la cadena de suministro, dijo Subramanian, señalando que los patrones del comercio global están experimentando cambios fundamentales a medida que el mundo avanza hacia una nueva fase de reglobalización impulsada por cambiar las políticas comerciales.

El impulso de la IA de FedEx no se limita únicamente a la predicción. El CEO destacó las herramientas implementadas en mercados como India – incluida la logística predictiva, el seguimiento automatizado de envíos y las actualizaciones de aduanas en tiempo real impulsadas por IA – que surgieron de los comentarios directos de los clientes sobre la simplificación de los flujos de trabajo de envíos internacionales.
La visión más amplia de la compañía, enfatizó Subramanian, es transformar los datos brutos de la red en información procesable en tiempo real, permitiendo a los transportistas, transportistas y socios logísticos optimizar las operaciones hasta el nivel de envío individual. A medida que el panorama logístico global se vuelve cada vez más interconectado y complejo, las soluciones basadas en inteligencia pueden resultar decisivas para ayudar a las empresas a reducir el riesgo y mejorar la previsibilidad del servicio.
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