La ventaja indispensable: TMS empodera a los transportistas en un panorama competitivo
Deja de empujar cajas. Para las empresas que buscan salir adelante, un Sistema de Gestión del Transporte (TMS) ya no es un lujo, es una necesidad. Los proveedores líderes de TMS ofrecen soluciones e innovaciones para impulsar a los transportistas hacia la eficiencia, la reducción de costos y la prestación de servicios superiores.
Un robusto sistema de gestión de transporte es una de las armas más poderosas que un transportista puede empuñar en la actualidad.
«En la intrincada red de las cadenas de suministro modernas, el papel de los sistemas de gestión del transporte es fundamental, ya que actúan como la columna vertebral que garantiza el movimiento fluido de mercancías desde el origen hasta el destino», afirma Alan Miller, presidente de TransporteGísticaun proveedor global de soluciones logísticas.
Sistemas de gestión de transporte. Durante mucho tiempo han desempeñado un papel central en la cadena de suministro, pero ese papel se ha vuelto cada vez más vital a medida que los transportistas, la tecnología y la cadena de suministro global continúan evolucionando y volviéndose más sofisticados.
«Lo que hace un TMS es cada vez más importante, particularmente para las empresas que operan a escala global», dice Stewart Dunsmore, vicepresidente senior de servicios de cadena de suministro de la empresa de servicios de auditoría de transporte. nVisión Global.
«Un TMS eficaz es ahora más crítico que nunca», coincide Spencer Gore, vicepresidente de excelencia en operaciones, con CTSI-Globalun proveedor de servicios de tecnología de la cadena de suministro.
«Con la actual volatilidad del mercado, las organizaciones se enfrentan a mayores costos de envío, así como a retrasos en los envíos», señala Gore. «Para combatir eso, las organizaciones necesitan datos en tiempo real, una amplia base de transportistas y acceso a todas las opciones de envío disponibles para satisfacer las necesidades específicas de su cadena de suministro, ya sea costos reducidos o tiempos de tránsito más rápidos».
Un TMS efectivo No es simplemente fundamental en el complejo y acelerado entorno actual de la cadena de suministro: es indispensable.
«Los transportistas se enfrentan a una multitud de desafíos que van desde el aumento de los costos debido a la inflación y el aumento de la demanda, así como a las regulaciones comerciales y de cumplimiento, y al mismo tiempo necesitan administrar una organización ágil y justo a tiempo», dice Parker Stallard, presidente de Logística Argusuna empresa de gestión logística de plataforma completa.
«Un TMS eficaz proporciona la columna vertebral para afrontar estos desafíos al mejorar la eficiencia, reducir los costos y mejorar la prestación de servicios», afirma.
Una herramienta esencial
Utilizando un TMS, los transportistas pueden planificar el espacio de carga de camiones, remolques y contenedores y recibir un cálculo del espacio de carga disponible.
A TMS es esencial por diversas razones, que van desde una mayor visibilidad y una mejor toma de decisiones hasta la gestión cumplimiento y regulación.
«En el entorno actual de cadena de suministro competitivo y en rápida evolución, un TMS eficaz ya no es un lujo sino una necesidad para los transportistas que buscan mantenerse a la vanguardia, impulsar la eficiencia, reducir costos y ofrecer experiencias excepcionales al cliente», dice George Kontoravdis, presidente de Fortalecimiento.
Invertir en un sistema eficaz y sólido TMS Tiene aún más sentido si se considera junto con cuánto pagan los transportistas por transportar su carga.
«Dado que los gastos de flete suelen estar entre la tercera o cuarta categoría de costos más grande, dependiendo de la empresa, si no lo controlas, tus costos podrían estar fuera de control», dice Nick Fisher, director de ventas de Logística ARTCque proporciona software avanzado de gestión de transporte.
Un TMS es «principal para los transportistas», señala Austin Long, gerente de proyectos para un proveedor de soluciones de gestión de carga Hatfield y asociados. “A medida que aumentan las complejidades del comercio global, los transportistas enfrentan crecientes presiones para optimizar las operaciones, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.
«Un TMS sólido sirve como una herramienta estratégica que permite a los transportistas optimizar rutas, consolidar envíos, rastrear la carga en tiempo real y mitigar los riesgos de manera efectiva», dice Long. “Ofrece a los tomadores de decisiones conocimientos basados en datos, fomentando la agilidad y la capacidad de respuesta a las condiciones dinámicas del mercado.
“Con una competencia cada vez mayor y las expectativas cambiantes de los clientes, un TMS eficiente no es sólo ventajoso; es indispensable para los transportistas que se esfuerzan por mantener la competitividad y lograr la excelencia en la cadena de suministro en el acelerado entorno actual”, añade.
Los sistemas de gestión del transporte se han convertido en soluciones holísticas, lo que los hace más fáciles de integrar en la cadena de suministro de una organización.
“En el pasado, nuestros clientes utilizaban un TMS para satisfacer una o dos necesidades, ya sea calificar compras o rastrear envíos. Pero en los últimos años, un TMS ha evolucionado para permitir a los transportistas integrarlo como una extensión de su cadena de suministro que abarca todas las áreas del envío”, afirma Gore.
En los últimos años, las soluciones TMS han hecho que la mayoría de los datos sean accesibles a través de la nube, y la mayoría de los transportistas han adoptado tecnología que el TMS puede vincular para que «los transportistas y los transportistas puedan compartir información rápidamente», dice Fisher.
Hoy en día, los clientes de TMS buscan visibilidad en tiempo real que proporciona un «seguimiento de ruta de navegación», lo que les permite obtener más control y mejorar la gestión de eventos durante el ciclo de envío, dice Kevvon Burdette, director comercial del proveedor de tecnología de transporte. Princeton TMX.
Métricas de rendimiento
Además, los transportistas enfatizan la importancia de comparar métricas dentro de su TMS para medir la efectividad de sus estrategias de adquisición en comparación con el mercado y sopesar el desempeño de su red de transporte en comparación con sus pares.
La integración de análisis predictivos y AI También ayuda a un TMS a optimizar las operaciones y anticipar la demanda, mientras que las iniciativas de sostenibilidad impulsan la priorización de la eficiencia del combustible y la reducción de emisiones.
«Estos avances reflejan el enfoque de la industria en la eficiencia, la visibilidad y la sostenibilidad, dando forma al futuro de la gestión del transporte», dice Long.
La inteligencia artificial está aportando una dinámica profundamente nueva al campo de los TMS.
“La IA no ayuda solo con análisis para gestionar los costos de transporte, la optimización de rutas y los tiempos de entrega. También se está volviendo más prescriptivo a medida que la tecnología madura”, afirma Burdette. “Una cosa es comprender de forma proactiva si un envío se retrasará. Pero al pasar del análisis predictivo al prescriptivo utilizando herramientas de inteligencia artificial, los transportistas obtendrán información y recibirán recomendaciones inteligentes sobre la acción óptima a tomar para cualquier envío en particular”.
A continuación se muestran algunos proveedores líderes de TMS cuyas soluciones se están adaptando a los nuevos desafíos de la cadena de suministro y creando ventajas y oportunidades para los transportistas que las utilizan.
Logística Argus: Aliviar los puntos débiles, impulsar las ganancias
El TMS basado en la nube patentado por Argus Logistics permite envíos, informes, asignación de costos y visibilidad de envíos sin problemas en tiempo real.
En el mercado actual de la cadena de suministro, el TMS de Argus Logistics se destaca debido a sus capacidades integrales de integración, diseño modular y énfasis en información procesable en tiempo real.
«Nuestro TMS aborda eficazmente los puntos débiles específicos de cada cliente a través de módulos personalizables que satisfacen diversas necesidades logísticas, desde la optimización de rutas y la gestión de transportistas hasta la auditoría y el pago de facturas de flete», afirma Parker Stallard, presidente de la empresa con sede en Detroit.
«Esta personalización permite un enfoque altamente personalizado que se adapta a los requisitos únicos de cada cliente, lo que hace que nuestro TMS sea excepcionalmente eficaz», añade.
Los beneficios clave de Argus TMS incluyen mejoras dramáticas en la eficiencia operativa, reducciones de costos y una mejor visibilidad de los envíos.
La evolución del ecosistema TMS en los últimos años ha estado marcada por importantes avances tecnológicos en áreas como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y el análisis de datos en tiempo real, señala Stallard. Estas tecnologías han transformado TMS de una mera herramienta operativa a un activo estratégico que ofrece conocimientos predictivos y capacidades de gestión proactiva.
«En Argus, hemos aprovechado estas tecnologías para garantizar que nuestro TMS no solo gestione la logística sino que también prediga tendencias y se adapte a los cambios dinámicamente, proporcionando una herramienta sólida que respalda la toma de decisiones y la mejora continua», afirma Stallard.
La base de clientes de Argus TMS es diversa y abarca desde transportistas medianos hasta grandes multinacionales en diversos sectores, incluidos la fabricación, el comercio minorista, la química, la electrónica de consumo y la distribución industrial. Estos clientes suelen buscar soluciones para desafíos complejos como la gestión de costos, el cumplimiento de las regulaciones de envío globales y la mejora de la transparencia de la cadena de suministro.
«Nuestro TMS está diseñado para abordar estos problemas proporcionando información detallada y mecanismos de control que agilizan las operaciones y mejoran el cumplimiento en los mercados globales», dice Stallard.
Una característica destacada de Argus TMS es su marco algorítmico avanzado que optimiza la planificación y el enrutamiento de envíos y ayuda a tener en cuenta muchas variables dinámicas, como cambios de volumen, retrasos en la carga y descarga en relación con las regulaciones de horas de servicio y el tráfico en constante cambio. patrones afectados por las condiciones climáticas.
«Esta capacidad dinámica de redireccionamiento garantiza que el transporte no sólo sea eficiente sino también altamente adaptable a la imprevisibilidad de la logística global», dice Stallard.
Además, el sistema Argus se integra perfectamente con los sistemas ERP existentes de los clientes, mejorando la fidelidad de los datos y reduciendo el riesgo de silos de datos que pueden impedir la toma de decisiones.
El TMS presenta un módulo de liquidación de fletes mejorado que automatiza y agiliza los procesos de pago y auditoría, reduciendo las discrepancias y mejorando la precisión financiera. Argus también ofrece visibilidad de la torre de control que permite a los transportistas gestionar sus necesidades de transporte con precisión y agilidad.
Otra característica clave es la incorporación de sólidas herramientas de cumplimiento que abordan las regulaciones de envío tanto nacionales como internacionales. Esta característica es crucial para los clientes que operan a través de fronteras, ya que garantiza que cumplan con las distintas regulaciones sin supervisión manual, lo cual es un aspecto crítico que a menudo se pasa por alto en las ofertas de TMS estándar.
«Estos elementos en conjunto garantizan que el TMS de Argus Logistics no sea solo una herramienta para la visibilidad y el control operativo, sino también un activo estratégico que puede impulsar mejoras significativas en costos, eficiencia y cumplimiento en toda la cadena de suministro», dice Stallard.
Logística ARTC: Flexibilidad para satisfacer necesidades únicas
El TMS de ARTC Logistics puede compartir comparaciones de tarifas para los transportistas.
Si hay una palabra para explicar lo que distingue al sistema de gestión de transporte de ARTC Logistics, es «flexibilidad», dice Nick Fisher, director de ventas de la empresa con sede en Nueva York. Por ejemplo, el TMS de ARTC está diseñado de forma modular, desglosando los componentes de funciones individuales para que los clientes puedan elegir aquellas piezas que mejor se adapten a sus necesidades.
“Tenemos clientes que prefieren mantener sus datos ‘localmente’ con software que instalan e integran con sus aplicaciones ERP y WMS, mientras que otros prefieren un entorno 100% alojado con ARTC administrando actualizaciones de software. Sin embargo, otros prefieren una implementación híbrida”, explica Fisher. «Nos adaptamos a todos esos escenarios de implementación».
Además, el TMS de ARTC no solo admite la funcionalidad API que ofrecen los transportistas, sino que también proporciona a sus clientes la capacidad de almacenar, mantener y actualizar información que podría no estar disponible en la API del transportista o que el transportista podría preferir administrar. propios, como los fletes.
Control de entrada y salida
El control de los costos del flete entrante versus los costos del flete saliente generalmente se pasa por alto al sopesar un TMS, dice Fisher. Los transportistas tienden a centrarse en los costos del flete de salida porque pueden controlarlos fácilmente.
«Pero cuando los transportistas intentan gestionar los costos de flete y obtener esa información de los proveedores que les envían productos, o cuando tienen que emitir devoluciones de clientes existentes, es difícil de gestionar», afirma. «Tenemos una buena ratonera que se encarga del control del gasto y la planificación del flete entrante».
Otra ventaja del TMS de ARTC Logistics es su función «qué pasaría si» que permite a los clientes analizar el impacto en el transporte de posibles cambios en su cadena de suministro, ya sea que esos cambios sean forzados por un impacto externo o si un transportista está buscando hacer un cambio. en estrategia.
Por ejemplo, si trasladaran una instalación del punto A al punto B, o abrieran una nueva instalación, en cuestión de minutos ARTC podría darles algunas expectativas definitivas sobre ese impacto en los costos. Esto es similar a lo que ARTC puede hacer cuando un transportista presenta una nueva oferta mientras sus clientes están negociando.
ARTC también cuenta con algunas herramientas integrales que permiten a los clientes comprender el impacto potencial si uno o más de sus transportistas cambian sus tarifas de flete. No es raro contratar consultores caros que dedican semanas y cobran mucho dinero por ese tipo de análisis; Los clientes de ARTC pueden acceder rápidamente a la herramienta ARTC, conectar sus parámetros cambiantes y hacer que el sistema genere una solución.
Los clientes de TMS de ARTC Logistics incluyen fabricantes y distribuidores que realizan envíos salientes, entrantes o entre plantas. Representan una amplia gama de productos básicos, centrándose en el transporte por carretera dentro de América del Norte.
«Si está fabricando un widget o enviando cajas a la empresa que lo fabrica y tiene gastos de flete, ARTC puede cubrir sus necesidades», concluye Fisher.
CTSI-Global: La personalización proporciona el entusiasmo
Honeybee TMS de CTSI-Global se puede personalizar para satisfacer las necesidades específicas de los transportistas y abordar cualquier desafío que surja.
Honeybee TMS de CTSI-Global se desarrolló basándose en el entendimiento de la empresa de que todos sus clientes son diferentes y que la forma en que esos clientes utilizan un TMS también será diferente.
«Tenemos un equipo de expertos en TMS que conocen la industria y trabajan directamente con nuestros clientes y sus operadores para personalizar nuestro TMS para satisfacer sus necesidades y abordar cualquier desafío que surja», dice Spencer Gore, vicepresidente de excelencia en operaciones (CoE ).
«Hemos desarrollado nuestras propias herramientas TMS internamente, lo que nos brinda una gran flexibilidad en lo que respecta a esas implementaciones y nos permite centrar las herramientas en cada cliente específico y en lo que necesitan», añade.
Eso incluye brindar a los clientes herramientas poderosas para realizar ajustes rápidos e inteligentes cuando surgen obstáculos en la cadena de suministro.
«Nuestros análisis en tiempo real brindan información que permite a los clientes redirigir los envíos actualmente en tránsito o reservar envíos con modos alternativos cuando sea necesario», dice Gore. “Además de esos análisis, los clientes pueden utilizar el Abeja TMS comprender el impacto desde el punto de vista de los costos, lo que les permite tomar decisiones más informadas al seleccionar un transportista para mover su carga”.
Centrándose en el envío de paquetes
En los últimos años, CTSI-Global se ha centrado especialmente en aumentar su ancho de banda para envíos de paquetes.
«Hemos desarrollado herramientas de envío de paquetes que permiten a los clientes optimizar y realizar envíos tanto a nivel nacional como internacional, así como realizar un seguimiento de esos envíos de paquetes en tiempo real desde la fecha de envío hasta la entrega», dice Gore.
“Además de las grandes empresas de envío de paquetes como UPS, FedEx y DHL, nuestro TMS también está conectado con transportistas regionales más pequeños, lo que ofrece a nuestros clientes una mayor flexibilidad a la hora de seleccionar un transportista de paquetes.
«Nuestras soluciones de paquetería TMS permiten a los clientes ver todas las opciones posibles de transportistas de paquetes, seleccionar el transportista adecuado según el costo de envío y el tiempo de tránsito, imprimir etiquetas de envío directamente desde nuestro sitio web y luego rastrear esos envíos en tiempo real», agrega.
Energía de la torre de control
CTSI-Global ha agregado servicios de torre de control a su oferta de TMS en los últimos tres años.
«Nuestros equipos dedicados en las instalaciones del cliente supervisan los volúmenes de envío de los clientes, trabajan directamente con sus transportistas actuales para reservar los envíos, rastrear esos envíos utilizando Honeybee TMS en tiempo real y tomar decisiones para redirigir esos envíos en función de nuestros análisis», dice Gore. .
Honeybee tiene una amplia base de clientes que representa una variedad de industrias. Entre sus clientes se encuentra una gran empresa de dispositivos médicos que realiza envíos a todo el mundo. Algunos de los envíos de la empresa son extremadamente urgentes. CTSI-Global cuenta con equipos dedicados al seguimiento de la actividad de la empresa las 24 horas del día. Garantizan que los envíos se optimicen, reserven y envíen de vuelta al ERP del cliente dentro de los límites de tiempo establecidos, garantizando que los dispositivos médicos que se necesitan con urgencia estén listos para su envío a tiempo.
Es un ejemplo de la versatilidad de Honeybee en acción y de la determinación de CTSI-Global de servir a cada cliente individualmente.
«Podemos respaldar todas y cada una de las operaciones de la cadena de suministro», afirma Gore. «Ya sea una organización global o una organización más pequeña con sede en un solo país con desafíos de cadena de suministro muy específicos, podemos personalizar nuestras herramientas y nuestro enfoque para satisfacer sus necesidades».
Fortalecimiento: Dedicado a la innovación en la cadena de suministro
Fortigo está comprometido con la mejora continua y la innovación orientada al cliente en su solución TMS.
Dados los rápidos cambios en el entorno actual de la cadena de suministro, los transportistas necesitan un sistema de gestión del transporte que evolucione con ellos. El Fortigo TMS ha evolucionado significativamente en los últimos años, principalmente a través de avances tecnológicos y dinámicas cambiantes del mercado.
«Estamos comprometidos con la mejora continua y la innovación orientada al cliente en nuestra solución TMS», dice George Kontoravdis, presidente de Fortigo, una empresa de software como servicio de logística con sede en Austin, Texas. “Mejoramos periódicamente la plataforma en función de las últimas innovaciones y tendencias de la industria, asegurando que nos mantenemos a la vanguardia de la tecnología de gestión del transporte.
«Solo en el último año, implementamos más de 80 mejoras para elevar nuestras sólidas capacidades de TMS», señala. «Con un enfoque central en la eficiencia y la agilidad, nuestro TMS simplifica las complejidades de las cadenas de suministro modernas».
Además, Fortigo agregó paneles de control de gastos impulsados por IA que maximizan la visibilidad y potencian los datos de la cadena de suministro de los transportistas mediante el seguimiento del desempeño de los transportistas y las tendencias de gastos, y utilizando más de 200 informes TMS personalizables.
Los clientes de Fortigo son generalmente grandes empresas multinacionales, incluidas las tres aerolíneas más grandes del mundo, con restricciones complejas y envíos globales en todas las geografías, utilizando múltiples modos de transporte. Fortigo TMS ofrece una variedad de beneficios clave que lo hacen altamente efectivo en el entorno dinámico de la cadena de suministro actual.
«Nuestro TMS proporciona visibilidad de extremo a extremo de las actividades de transporte, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los envíos en tiempo real y monitorear métricas clave de rendimiento», afirma Kontoravdis. «Esta visibilidad permite la toma de decisiones proactiva y la gestión de excepciones».
El TMS de Fortigo también destaca por sus capacidades de optimización, aprovechando algoritmos de optimización avanzados para maximizar la eficiencia y el ahorro de costos en toda la cadena de suministro. El TMS considera factores como la ruta, la selección de modo, las tarifas de los transportistas y los niveles de servicio para identificar las opciones de transporte más rentables y al mismo tiempo seguir todas las reglas comerciales de la empresa.
Además, Fortigo TMS ofrece un sólido soporte para el transporte multimodal, lo que permite a los usuarios planificar y ejecutar envíos sin problemas en diferentes modos de transporte.
«Esta flexibilidad permite a los transportistas aprovechar una combinación de modos de transporte para satisfacer sus necesidades específicas y al mismo tiempo optimizar los costos y los tiempos de tránsito», dice Kontoravdis.
Fortigo TMS se integra perfectamente con otros sistemas de gestión de la cadena de suministro, incluidas las plataformas WMS y ERP. Esta integración garantiza la coherencia de los datos y permite la colaboración entre diferentes funciones de la cadena de suministro, lo que mejora la eficiencia y la visibilidad generales.
La escalabilidad y la flexibilidad son factores importantes en la capacidad de Fortigo TMS para adaptarse a las condiciones cambiantes.
«Nuestro TMS se basa en una arquitectura escalable, lo que le permite crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes de los clientes», afirma Kontoravdis. «Ya sea que gestionemos un pequeño volumen de envíos o una red de transporte grande y compleja, nuestro TMS puede adaptarse a cualquier nivel de demanda y escalar en consecuencia».
Solución de circuito cerrado
Emparejando el TMS de Fortigo con su Auditoría de carga La solución crea una solución de cadena de suministro de circuito cerrado que optimiza la eficiencia y mejora el control de costos durante todo el ciclo de vida del transporte.
«El TMS de Fortigo agiliza la planificación, ejecución y seguimiento de las operaciones de transporte, proporcionando visibilidad y control de extremo a extremo sobre los envíos», afirma Kontoravdis. “Nuestra solución Freight Audit permite a las empresas automatizar el proceso de auditoría y pago, garantizando precisión y cumplimiento y minimizando errores y discrepancias en las facturas de flete.
«Al combinar el TMS de Fortigo con su solución Freight Audit, las empresas pueden lograr una mayor eficiencia, precisión y ahorro de costos en todas sus operaciones de transporte, lo que en última instancia conduce hacia una cadena de suministro más ágil y proactiva», afirma.
Hatfield y asociados: La personalización tiene prioridad
El TMS de Hatfield & Associates proporciona detalles completos sobre cada envío, mientras que la información de seguimiento de envíos en tiempo real permite a los usuarios monitorear el estado y la ubicación de cada envío a medida que avanza por la cadena de suministro.
Los transportistas que utilizan el software de gestión de transporte de Hatfield & Associates saben que tienen la ventaja de utilizar una solución que puede adaptarse a sus necesidades únicas.
Hatfield puede personalizar cualquier aspecto de su TMS software que se ajuste a las preferencias de sus clientes, afirma Austin Long, director de proyectos. «Nuestro software es propiedad de la empresa y se mantiene internamente», señala, en la sede corporativa de Hatfield en Memphis, Tennessee. Toda la programación también se realiza internamente y a cada cuenta se le asigna un administrador de cuentas para ayudar con cualquier problema que pueda enfrentar un cliente. La empresa incluso ofrece personal de integración que habla tanto inglés como español.
Hatfield TMS proporciona gestión de tarifas de programación, auditorías y cuentas por pagar, y un portal de cotizaciones al contado/junta de ofertas. El TMS también se comunica con la plataforma de inteligencia empresarial de Hatfield para revisiones de indicadores clave de desempeño y con su plataforma de portal de proveedores para la gestión de carga entrante. La plataforma de inteligencia empresarial analiza cualquier KPI que utilice una empresa y les brinda visibilidad con informes y análisis de datos.
Mientras tanto, Hatfield puede personalizar los portales de proveedores en función de lo que un cliente quiere ver en sus paneles, asegurando altos niveles de visibilidad de los detalles más importantes para ellos a través de las sólidas capacidades de seguimiento y rastreo de Hatfield.
Los clientes de Hatfield incluyen empresas tanto públicas como privadas, así como fabricantes y mayoristas.
«Los desafíos que enfrentan incluyen el control del flete entrante desde los proveedores hasta los almacenes para la fabricación», dice Long. “La parte más desafiante es la visibilidad de la carga entrante de los proveedores y el control de los costos asociados con los movimientos de los proveedores. Nuestro portal de proveedores resuelve este problema y es una plataforma que se comunica con nuestro TMS”.
Historia de éxito de TMS
Un cliente de Hatfield es un fabricante que trabaja con más de 450 proveedores diferentes. Antes de que comenzara su asociación con Hatfield, el cliente luchaba por controlar las rutas, los costos y el uso correcto del operador utilizando sus herramientas internas. También tenía poca visibilidad sobre cómo sus cientos de proveedores diferentes gestionaban su transporte y carga. Los puntos débiles resultantes incluyeron cargos incorrectos, clasificaciones incorrectas y selección inadecuada de transportistas. Abundaron las ineficiencias.
Luego, el cliente adoptó Hat El portal de proveedores de Field para enrutar la carga entrante y su TMS para gestionar una variedad de tareas, como envíos, obtención de tarifas y envío de transportistas.
El TMS de Hatfield incluye modelos llamados “tablas de ofertas” o “cotizaciones electrónicas” que permiten al cliente ingresar las especificaciones de una carga y presentar una oferta al mercado para ver qué transportista es el más barato y luego ofrecer la carga a ese transportista. Además, el TMS se puede incorporar a un sistema de recursos empresariales (ERP) para que el TMS pueda compartir datos sobre cómo se debe enrutar un envío.
El cliente ahora ahorra alrededor del 30% en sus costos de transporte y disfruta de visibilidad de toda su carga entrante, así como de los costos asociados con esos movimientos de carga.
«La empresa utiliza nuestro TMS para toda su carga de salida y para seleccionar los transportistas de menor costo disponibles», dice Jack Hatfield, fundador y presidente de Hatfield & Associates. “También tiene visibilidad de su entrada para el cumplimiento, lo cual es fundamental para garantizar que los proveedores realmente seleccionen el transportista de menor costo y no los eludan. Hay cumplimiento en ambos lados: entrante y saliente”.
nVisión Global: Satisfacer las demandas en todo el mundo
Impact TMS de nVision permite a los usuarios planificar, organizar y gestionar todos los envíos globales en una solución fácil de usar.
Si bien muchos sistemas de gestión de transporte pueden gestionar envíos nacionales, nVision Global se destaca en el mercado por tener «un TMS verdaderamente global», dice Stewart Dunsmore, vicepresidente senior de servicios de cadena de suministro.
Esa etiqueta se debe en parte a la capacidad de nVision TMS de impacto global que permite a los clientes globales gestionar sus movimientos regionales con monedas locales, mientras ven los datos de su cadena de suministro en su moneda nativa.
Por ejemplo, un cliente con sede en Europa con operaciones en Asia y América del Norte puede ejecutar envíos con las monedas de esas regiones, pero luego administrarlos de forma centralizada utilizando euros como moneda de informe.
«Ofrecemos al mercado una solución global de gestión de transporte», afirma Dunsmore.
«nVision Global enfatiza la comprensión de los desafíos específicos que enfrenta una empresa y el cultivo de soluciones en torno a esos desafíos», agrega. “Nuestros motores de tarifas permiten a los clientes calificar los envíos según múltiples modos de transporte.
«nVision presenta una herramienta de subasta al contado que es de naturaleza global, pero también tiene un componente regional que permite a los clientes ir al mercado al contado para obtener tarifas y compararlas con las tarifas contratadas», señala Dunsmore.
Además, las herramientas de análisis de conocimientos de nVision miden cada aspecto de las cadenas de suministro de los clientes y los costos asociados con ellas, ayudando a los transportistas a administrar los costos y tomar decisiones sobre la mejor manera de optimizar diversos aspectos dentro de su cadena de suministro para maximizar la eficiencia al menor costo.
“Cuando utiliza nuestro TMS, tiene la capacidad de realizar una calificación de ‘menor costo’ para un único modo de servicio o tipo de carga, así como una calificación de ‘menor costo’ para múltiples tipos de carga, de modo que pueda ver todas las comparaciones y tomar la decisión correcta para ese movimiento”, dice Dunsmore.
«A nivel internacional, puedes comparar el transporte intermodal con el marítimo y el aéreo y seleccionar las tarifas más competitivas en función de tus contratos existentes», añade.
Base de clientes ampliada
“Hace apenas tres años, los clientes de TMS de nVision se centraban principalmente en los sectores de tecnología y petróleo y gas industrial, pero la compañía ha ampliado su base de clientes a espacios médicos, minoristas y alimentarios, al tiempo que ha ampliado sus soluciones en Asia y Europa. Según Dunsmore.
«Debido a que nos enfocamos en configurar nuestro software para una aplicación del cliente, obtenemos una ventaja al ingresar a nuevos mercados porque estamos acostumbrados a poder adaptar y configurar el software para cumplir con diferentes procesos comerciales», afirma.
“La presencia global de nVision significa que no se limita a ofrecer servicios en regiones internacionales; tiene los recursos para respaldar esos servicios en el campo”, señala Dunsmore.
“Tenemos una infraestructura global, por lo que cuando los proveedores de un cliente ingresan a nuestro entorno para crear envíos entrantes destinados a nuestros clientes, tenemos torres de control dentro de las regiones globales para respaldar a esos proveedores.
“Los capacitamos en sus propios idiomas. Permitimos que nuestras herramientas se configuren en todos los idiomas a nivel mundial, para que los usuarios realmente vean la información del encabezado en su idioma. Tener esos recursos a nivel mundial en China, Singapur, Europa y Sudamérica nos mantiene siempre en estrecho contacto para apoyar a los socios comerciales de nuestros clientes”, señala Dunsmore.
Princeton TMX: Enfatizando la experiencia del usuario
El sistema de gestión de transporte de Princeton TMX optimiza el gasto en flete al permitir a los usuarios solicitar cotizaciones, comparar tarifas y asignar cargas automáticamente.
Para el sistema de gestión de transporte de Princeton TMX, la calidad de la experiencia del usuario es siempre una preocupación primordial.
Princeton TMX hace hincapié en comprender la experiencia de los miembros del equipo de sus clientes que utilizan el TMS de la empresa a diario. Eso significa centrarse en elementos como la simplicidad de adoptar el TMS y la eficiencia e intuición de su flujo de trabajo.
«Descubrimos que el grado en que la interfaz de usuario sea fácil de usar mejora la tasa de adopción dentro de la comunidad de transportistas», afirma Kevvon Burdette, director comercial de la empresa con sede en Fort Wayne, Indiana. «También es necesario simplificar las transacciones tanto como sea posible para crear un flujo de trabajo inherente dentro del TMS con el que los transportistas puedan identificarse fácilmente».
Además, dice Burdette, Princeton TMX apunta a mejorar no solo la experiencia del transportista sino también la del transportista. Esto se debe a que cuando los transportistas tienen una gran experiencia trabajando con un transportista, por ejemplo a través de las herramientas tecnológicas que utiliza el transportista, es más probable que aprovechen las oportunidades para trabajar con ese transportista en el futuro.
«Nos centramos en una buena experiencia para el transportista, así como en algunas pequeñas cosas de nuestro sistema que se crearon teniendo en cuenta la relación entre el transportista y el transportista para facilitarles el trabajo conjunto», dice Burdette. «Eso es importante para nosotros».
Ese énfasis incluye una aplicación móvil integral que forma parte del TMS y que utilizan tanto los transportistas como los transportistas. También significa que el TMS es multimodal, e incluye capacidades tanto para camiones como para ferrocarriles, con planes de introducir capacidades de barcazas más adelante en 2024.
La base de clientes de Princeton TMX incluye a quienes trabajan en madera y suministros de construcción, minería y materias primas, metales, papel y embalaje; La empresa también se está expandiendo al sector de alimentos y bebidas. Esos clientes dependen de diferentes modos de transporte para llevar materiales y productos a donde necesitan ir.
«Hacemos hincapié en poder ejecutar diferentes modos de transporte dentro del TMS para que no tenga que ir a sistemas dispares o cerrar sesión para iniciar sesión en otro sistema», dice Burdette. «Para nosotros es importante que los clientes puedan hacer todo lo que necesitan en nuestro sistema».
Además, Princeton TMX lanzó un módulo de sustentabilidad, una mejora que ayudará a los transportistas que buscan fortalecer las operaciones en esa área. Burdette dice que el TMS proporcionará métricas sobre la sostenibilidad en el punto de ejecución, lo que puede ayudar a los transportistas a sopesar la sostenibilidad al tomar decisiones sobre las opciones de transporte. Este es un ejemplo del papel que pueden desempeñar los datos del TMS de Princeton TMX para apoyar a los transportistas.
“Hoy movemos más datos que envíos. Los clientes no solo buscan los datos, sino también cómo pueden utilizarlos para tomar decisiones, mejorar las previsiones y obtener una visión general de su red general”, afirma Burdette. «Eso es lo que les ayudamos a hacer».
TransporteGística: Ayudar a los transportistas a priorizar el cumplimiento
La solución TMS de TransportGistics está equipada con sólidas capacidades de cumplimiento y hace cumplir los estándares y regulaciones en toda la cadena de suministro.
En el complejo mundo de la cadena de suministro moderna, los sistemas de gestión del transporte cumplen un propósito fundamental: garantizar que las mercancías fluyan de la manera más eficiente y óptima posible.
Dentro de ese marco, el cumplimiento de los proveedores es un componente crítico de un TMS eficaz, que sirve como eje para la eficiencia operativa, la rentabilidad y la satisfacción del cliente, señala Alan Miller, presidente de TransportGistics, con sede en Mount Sinai, Nueva York.
La solución TMS de TransportGistics (TGI-TMS) presenta herramientas que permiten a los transportistas priorizar el cumplimiento y sobresalir en ese componente crítico de la gestión de sus cadenas de suministro.
«TGI-TMS está equipado con sólidas capacidades de cumplimiento y hace cumplir estándares y regulaciones en toda la cadena de suministro, mitigando los riesgos asociados con retrasos, sanciones y daños a la reputación», dice Miller. «Nuestra solución garantiza que todas las partes cumplan los términos acordados, desde los protocolos de envío hasta los plazos de entrega, fomentando un flujo de operaciones armonioso y predecible».
El incumplimiento puede resultar costoso
Adoptar un enfoque inadecuado respecto del cumplimiento puede resultar costoso. “Simplemente negociar, ejecutar e implementar nuevas tarifas y precios de transporte no garantiza los ahorros de costos anticipados”, dice Miller. «La falta de cumplimiento y los procesos comerciales no estándar cuestan a las empresas millones de dólares cada año en gastos excesivos de transporte y manipulación».
Debido al impacto directo en el resultado final, la importancia del cumplimiento de los proveedores en un TMS «no puede ser exagerada», dice Miller.
“Al garantizar que los proveedores cumplan con sus obligaciones contractuales, las empresas pueden evitar costosas ineficiencias y mantener una ventaja competitiva”, afirma Miller. “Los controles y equilibrios de cumplimiento dentro de un TMS pueden automatizar el seguimiento y la generación de informes del desempeño de los proveedores, proporcionando información en tiempo real que impulsa la mejora continua.
«En una era en la que la transparencia y la rendición de cuentas son primordiales, un TMS que priorice el cumplimiento de los proveedores es indispensable», señala.
NVIDIAuna empresa de tecnología con sede en California, se encuentra entre los clientes que se benefician del uso de TGI-TMS, incluso a través de las capacidades del software que refuerzan el cumplimiento de los proveedores.
«TransportGistics, a través de su módulo RoutingGuides.com, ha proporcionado a Nvidia una plataforma segura para almacenar nuestra valiosa información e instrucciones de envío», dice Aayush Ghand, análisis y diseño de la cadena de suministro global de Nvidia.
“Ha ayudado a mejorar el cumplimiento de nuestros proveedores y garantizar que solo los proveedores registrados puedan acceder a nuestras instrucciones de envío. Además, ha automatizado varios procesos para garantizar que la experiencia de los usuarios internos y externos sea perfecta y que el servicio al cliente sea excelente. También recomiendo el equipo de TransportGistics a otros usuarios aplicables”.
Además, la modularidad de TGI-TMS beneficia a los clientes al ofrecerles la flexibilidad para adaptarse a las demandas en constante evolución del panorama logístico. Las soluciones proporcionadas a través del TMS permiten a los clientes seleccionar e integrar solo los componentes que necesitan, incluida la compra, la planificación, la ejecución o la validación/análisis de procesos.
«Este enfoque de componentes básicos no sólo agiliza la implementación del sistema, sino que también permite la escalabilidad, lo que permite que el sistema crezca junto con el negocio», afirma Miller. «A medida que los socios comerciales se enfrentan a desafíos como la fluctuación de los costos del combustible, el cambio de las políticas comerciales y el impulso a la sostenibilidad, nuestro enfoque modular puede adaptarse rápidamente a estas variables, garantizando que la cadena de suministro siga siendo resiliente y receptiva».
Guía de proveedores de TMS
Logística Argus
arguslogistics.com
Argus Logistics ofrece un sistema de gestión de transporte patentado basado en la nube que agiliza y simplifica el envío, los informes y la asignación de costos. Al ofrecer visibilidad de los envíos en tiempo real, el TMS hace que las operaciones logísticas sean fluidas y sin estrés para los transportistas.
Logística ARTC
artc-logistica.com
ARTC Logistics ha proporcionado a los transportistas software avanzado de gestión de transporte y servicios de logística de terceros durante más de cinco décadas. A través de tres competencias principales: soluciones de software (independientes o interconectadas), auditoría y pago de fletes y servicios de consultoría de transporte especializados, ARTC brinda a los transportistas las herramientas para reducir los costos de flete y agilizar las operaciones de envío.
CTSI-Global
ctsi-global.com/tms
Honeybee TMS de CTSI-Global agiliza la ejecución del transporte entrante y saliente, desde el pedido hasta el pago. La funcionalidad incluye gestión de pedidos, optimización de carga y selección de transportista. Conecta datos de distintos sistemas empresariales y proveedores de servicios de transporte para que las empresas puedan planificar y ejecutar el transporte entrante y saliente y generar importantes ahorros continuos.
Fortalecimiento
fortigo.com
Fortigo Multimodal TMS gestiona de manera eficiente el flujo de trabajo desde el envío hasta la entrega, reduce los costos operativos, mejora la productividad y mejora la colaboración con los transportistas y proveedores, todo desde un sistema basado en la nube. Ya sea una carta pequeña o un contenedor marítimo, cualquier envío puede fluir a través del TMS de Fortigo a cualquier región del mundo. Con un solo sistema de registro, no hay limitaciones en cuanto a la cantidad de transportistas, tarifas o datos de envío. Esto permite a las empresas operar tanto a nivel regional como global mientras optimizan su red de transporte.
Hatfield & Asociados LLC
hatfieldandassociates.com
Su TMS ofrece una solución integral para gestionar las necesidades de transporte, desde el seguimiento y la optimización de la carga hasta la gestión y facturación de los transportistas. Con su interfaz de usuario intuitiva y potentes funciones, el TMS ayuda a los transportistas a tomar decisiones basadas en datos que ahorran tiempo y dinero, aumentando la eficiencia y mejorando su proceso de gestión del transporte.
nVisión Global
corporativo.nvisionglobal.com
Impact TMS de nVision permite a los transportistas planificar, organizar y gestionar envíos globales en una solución fácil de usar. La solución Impact proporciona a los clientes globales las funciones que necesitan para integrar perfectamente los sistemas internos, los proveedores y los proveedores de transporte en una sola aplicación. Ofrece integración aduanera y generación de documentos; clasificación, enrutamiento y licitación automática de envíos; visibilidad de envíos en tiempo real; y gestión e intercambio integrados de documentos.
Princeton TMX
princetontmx.com
Su TMS multimodal basado en la nube automatiza completamente la planificación y ejecución del transporte, transformando las operaciones en un diferenciador competitivo. Los transportistas pueden simplificar transacciones complejas, eliminar tareas manuales y planificar estratégicamente tarifas y rutas óptimas para el transporte de mercancías. ¿El resultado? Mayor eficiencia, reducción de costos de transporte y servicio al cliente superior.
TransporteGística
transportgistics.com
TransportGistics proporciona soluciones de software de extremo a extremo para funciones de logística y gestión del transporte. Sus soluciones permiten a los transportistas mejorar el cumplimiento y la gestión de los proveedores; reducir los gastos de gestión del transporte; gestionar funciones de transporte; y ejecutar tareas de transporte, incluidas las adquisiciones. Su enfoque modular permite a los usuarios incorporar sólo la funcionalidad que necesitan. Los componentes se pueden ensamblar para implementar un TMS completamente funcional o usarse individualmente para aumentar los sistemas existentes o satisfacer necesidades específicas.
