Impulsando una mejor cadena de suministro
Aggreko garantiza el negocio Siempre está encendido Al suministrar energía allí donde sea necesaria para que las empresas puedan crecer y las comunidades puedan prosperar, la empresa eléctrica encontró un socio ideal en RedStone Logistics.
En Aggreko, el objetivo es garantizar que las empresas estén siempre en funcionamiento mediante la entrega de equipos y servicios de energía, refrigeración y calefacción dondequiera que se necesiten para que las empresas puedan crecer y las comunidades puedan prosperar. La empresa opera en entornos de alto riesgo para brindar soluciones de emergencia a clientes como empresas de servicios públicos, municipios, empresas petroquímicas, refinerías y empresas manufactureras.
El reto
Aggreko tenía problemas con los datos de pago de los envíos y necesitaba una mayor visibilidad, precisión y eficiencia en la cadena de suministro. “Cada vez que enviábamos un envío, prácticamente empezábamos desde cero; estábamos constantemente en modo reactivo”, explica Chad Thibodeaux, gerente de transporte de Aggreko NAM. La empresa también quería tecnología que la ayudara a gestionar su complicada red de transporte, mejorar los procesos de adquisición y gestionar a los proveedores.
“Exigimos mucho mantenimiento”, bromea James Hoogendoorn, gerente de logística de Aggreko NAM. “Necesitábamos un proveedor que no se dejara intimidar por eso. Queríamos un socio logístico con la misma mentalidad impulsada por la intensidad que el nuestro”.
La solución
Aggreko encontró un socio ideal en RedStone, un proveedor externo (3PL) con sede en Kansas. “RedStone no huyó de nuestros desafíos”, afirma Hoogendoorn. Además del experimentado equipo de gestión de RedStone, Aggreko obtuvo acceso a la solución tecnológica RedStone Latitude. Latitude proporciona información en tiempo real para el seguimiento y la gestión de excepciones, informes y análisis sofisticados, así como un sistema de gestión de transporte (TMS) de primera clase.
Thibodeaux describe su asociación con RedStone como un gran éxito: “Ahora tenemos una solución personalizada que captura datos de cada envío y brinda visibilidad completa de información crucial como la distancia del recorrido, el tipo de camión, el costo en dólares por milla, etc.”
RedStone ayudó a Aggreko a realinear sus estrategias de compras mediante un análisis exhaustivo para encontrar oportunidades de mejoras de costos y rendimiento en toda su red de proveedores. En la actualidad, Aggreko y RedStone trabajan juntos para analizar continuamente la eficacia de las compras, identificar oportunidades actuales y encontrar nuevos proveedores.
Además, ahora es más fácil determinar con precisión las tarifas de flete gracias a la calculadora de flete personalizada que RedStone creó para Aggreko. “Siempre nos ha resultado difícil determinar con precisión el precio del flete porque operamos en muchos mercados diferentes y utilizamos muchos proveedores diferentes”, señala Thibodeaux. El equipo de Aggreko ahora utiliza esta calculadora personalizada como una forma rápida y sencilla de proporcionar cotizaciones de flete.
RedStone también agilizó los procesos de pago de fletes al hacerse cargo de las obligaciones de las cuentas por pagar. En lugar de pagar a cientos de proveedores, Aggreko realiza un pago único a RedStone, que administra los pagos individuales.
Con filosofías estrechamente alineadas, Aggreko y RedStone han desarrollado una asociación estratégica que respalda la misión de Aggreko. “Cuando se enfrentan a situaciones de crisis, nuestros clientes cuentan con nosotros para diseñar soluciones que les permitan seguir siendo productivos”, explica Hoogendoorn. “Al final, RedStone hizo exactamente lo mismo por nosotros”.
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