Consejos profesionales para la cadena de suministro: aciertos y errores
Desde lo que se debe hacer con impacto hasta lo que no se debe hacer, los expertos en la cadena de suministro ofrecen asesoramiento profesional que da en el blanco.
Siempre hazlo
“Busque múltiples perspectivas, escuche y aprenda, y salga de su zona de confort. La cadena de suministro es un área amplia que incluye logística, adquisiciones, gestión de riesgos, procesos y tecnología. Los profesionales que tienen más éxito a lo largo de sus carreras son los que buscan oportunidades en todas las diferentes disciplinas y roles en la gestión de la cadena de suministro. Además, buscan una amplia gama de perspectivas y puntos de vista”.
Caldwell Hart
Director, Gestión de Adquisiciones y Cadena de Suministro
avetta
“Mire siempre el panorama general. Al principio de mi carrera como supervisor de muelle, me movía rápidamente y estaba muy inmerso en los detalles menores. Mi jefe me aconsejó que hiciera una pausa, mirara a mi alrededor y observara lo que realmente estaba sucediendo.
Rápidamente noté oportunidades para que los trabajadores fueran más cautelosos con sus procedimientos de seguridad, y ser más eficientes en la utilización de sus cubos y la aplicación del material de estiba adecuado. Estaba tan metido en la maleza que me perdía el panorama general. Hoy en día, siempre me aseguro de hacer una pausa y dar un paso atrás para conocer la historia completa”.
Art Van Der Stuyf
Director de Estrategia de Cadena de Suministro
Logística iGPS
“Ten siempre curiosidad. Siempre haz preguntas. Hable con las personas en el piso que hacen el trabajo real. Nunca asumas que sabes todas las respuestas. Estar dispuesto a aprender. Busque siempre nuevos conocimientos e ideas. No te resistas al cambio. Adopte también todos los diferentes tipos de tecnología para reducir errores, impulsar una mayor eficiencia y hacer que los trabajadores sean más productivos”.
James Bryant
ARRULLO
Grupo Logístico RK
“Construir una mentalidad que combine agilidad con aprendizaje continuo sobresalir en la gestión de la cadena de suministro. El panorama de la cadena de suministro está evolucionando rápidamente, impulsado por la transformación digital y las demandas cambiantes. Quienes prosperan en este campo son proactivos a la hora de comprender las tecnologías emergentes y anticipar cambios, como el creciente enfoque en la sostenibilidad y la resiliencia de la cadena de suministro”.
Abe Eskenazi
director ejecutivo
Asociación para la gestión de la cadena de suministro
Haz esto, no esto
“A menudo equiparamos el éxito con seguir adelante constantemente y mantener un ritmo implacable. En cambio, alentaría a los profesionales a que a veces disminuyan la velocidad para que las cosas sucedan. Esto te dará espacio, permitiéndote pensar con una perspectiva más clara y proponer acciones más concretas e intencionales. Tomar decisiones estratégicas bien pensadas producirá en última instancia mejores resultados y logros”.
Luca Iannuzzi
Vicepresidente de Operaciones
andy
“A veces hay que dar lo que parece un paso atrás para avanzar. Enfrenté esto en mi propia carrera y, afortunadamente, tuve mentores que me guiaron, incluso cuando pensé que era un revés. Mirando hacia atrás, el paso ‘hacia atrás’ fue uno de los mejores pasos para mi crecimiento”.
Larry Masón
Vicepresidente de Operaciones
averitt
“Acepte la incertidumbre en lugar de buscar respuestas perfectas. Las cadenas de suministro son dinámicas y las soluciones rígidas a menudo se quedan cortas ante las interrupciones del mundo real. Ser adaptable le permite girar rápidamente e innovar bajo presión. Esta mentalidad fomenta la resolución creativa de problemas, le ayuda a aprovechar oportunidades inesperadas y le mantiene resiliente durante las crisis. En lugar de temer la ambigüedad, considérela como una oportunidad para dar vida a nuevas soluciones en situaciones desafiantes. Esto también puede abrir puertas fructíferas para tu carrera”.
Mehmet Demirci
Vicepresidente senior, consultoría de soluciones globales y marketing de productos
e2abierto
“Los gerentes de la cadena de suministro a menudo cometen el error de seguir un plan sin reevaluarlo durante toda su ejecución. Para evitarlo, divida el plan en hitos manejables y mensurables. Necesita una reflexión sincera e imparcial sobre cada hito para determinar si continúa con el plan tal como está formulado o si necesita dar un giro”.
Scott Walker
Vicepresidente, Gestión de Productos de la Cadena de Suministro
flota de potencia
Reenfocar, redirigir
“En ocasiones, los clientes pueden proponer procesos imprevistos cuando ven cómo nuestra solución encaja en sus operaciones logísticas. Sin embargo, según nuestra experiencia, sabemos que es posible que estas sugerencias no siempre sean efectivas. En lugar de simplemente aceptar, respetuosamente decimos «no» y guiamos a los clientes hacia el enfoque más beneficioso, asegurando el éxito a largo plazo y construir relaciones sólidas y leales que fomentan la repetición de negocios”.
Nikos Silivestros
director ejecutivo
Mantis
“De vez en cuando debes cantar tus propias alabanzas. Hazle saber a tu jefe exactamente lo que estás haciendo porque si no alabas tus propias alabanzas, tal vez nadie más lo haga”.
Jeffrey D.Plumley
Presidente
Logística de líquidos ASF
“Una trampa en la que los nuevos líderes tienden a caer es cuando surge una forma nueva y sofisticada de hacer algo y se lanzan de cabeza a un cambio total sólo porque es la novedad más candente. Llegan con un cambio en mente en lugar de descubrir cómo funcionaba antes y luego determinar si el cambio es realmente necesario. Cuando es así, a veces es mejor un ajuste gradual. Es lo mismo que con la estrategia de marca. Si ajustas la dirección cada año, nunca llegarás a donde quieres ir. Evaluar, definir la necesidad de cambio y ser objetivo”.
Jennifer Timblin
Gerente de Activación y Estrategia Global de Marketing de Big Trucks
Compañía Hyster
Evitar, nunca hacer
“Nunca digas ‘No me importa tu situación personal’. La gente trabaja con y para la gente”.
Madre Kuznetsova
director ejecutivo
Grupo de herramientas
“Evite decir ‘Ese no es mi problema’. En logística de comercio electrónicolos desafíos están interconectados y descartar los problemas como responsabilidad de otra persona socava la cohesión del equipo. El éxito de la cadena de suministro depende de la resolución colectiva de problemas, por lo que es crucial abordar cada desafío con una mentalidad de responsabilidad compartida y colaboración”.
Helen Scurfield
director ejecutivo
Devoluciones Globales, Asendia
“No asumir una intención positiva con otro actor de la cadena de suministro es un error. Las palabras se pueden triturar a través de la comunicación digital. ¿Cómo solucionarlo? Levante el teléfono, tenga una conversación, salga a almorzar con un proveedor, invítelo a ver su impacto en su negocio. Funciona siempre”.
Steve Schlecht
Director, Iniciativas Estratégicas
Logistica Buske
“Nunca le digas a la gente que sus ideas son malas. En su lugar, trabaje con ellos a través de escenarios potenciales basados en sus ideas para ver si existe una progresión lógica hacia un resultado exitoso o no. La innovación a menudo surge de ideas un tanto a medias que se ‘laboran en taller’ y evolucionan hasta convertirse en tremendas innovaciones para la empresa y/o los clientes”.
Jeffrey D.Plumley
Presidente
Logística de líquidos ASF
Gracias a los siguientes líderes por brindarnos sus conocimientos:
Luca Iannuzzivicepresidente de operaciones, ANDY
Helen ScurfieldCEO, Rentabilidad Global, Asendia
Jeffrey D. Plumley, Presidente, ASF Liquid Logistics
Abe EskenaziDirector ejecutivo, Asociación para la Gestión de la Cadena de Suministro
Caldwell HartDirector, Gestión de Adquisiciones y Cadena de Suministro, Avetta
Larry MasónVicepresidente de Operaciones, Averitt
Steve SchlechtDirector, Iniciativas Estratégicas, Buske Logistics
David MillerDirector sénior, Corporación de Mantenimiento de Contenedores (CMC-ITI-CCS)
Steven BlustEx Presidente, Instituto Intermodal y de Contenedorización (CII)
Mehmet DemirciVicepresidente senior, consultoría de soluciones globales y marketing de productos, e2open
Jennifer TimblinGerente de Activación y Estrategia Global de Marketing de Grandes Camiones, Hyster Company
Art Van Der StuyfDirector de Estrategia de Cadena de Suministro, iGPS Logistics
harrison decanoVicepresidente ejecutivo, iGPS Logística
Traci OsterbergerVicepresidente de Recursos Humanos, Magaya
Nikos SilivestrosDirector ejecutivo, Mantis
Cristina BarnhartDirector de marketing e industria, Nulogy
Scott WalkerVicepresidente, Gestión de Productos de la Cadena de Suministro, Powerfleet
James Bryantdirector de operaciones, grupo logístico RK
Madre Kuznetsovadirector ejecutivo de ToolsGroup; Miembro de la junta directiva, Freightos, SeaCube
