Cinco lecciones aprendidas sobre la cadena de suministro en 2025
Los líderes reflexionan sobre las lecciones aprendidas con tanto esfuerzo en 2025 y cómo las están aplicando para construir cadenas de suministro más sólidas y adaptables en 2026.
Por Amy Roach | 30 de diciembre de 2025
Si un tema definido Gestión de la cadena de suministro en 2025.era incertidumbre. De la persistente volatilidad del mercado de transporte de mercancías y aumento del fraude de cargaDesde el robo hasta la disrupción geopolítica y los rápidos cambios tecnológicos, los líderes de logística pasaron el año navegando por condiciones que se negaban a estabilizarse. En conversaciones con ejecutivos de transporte, logística y tecnología de la cadena de suministro, surgió un conjunto claro de lecciones, junto con planes sobre cómo esas lecciones darán forma a las estrategias en 2026.
Para muchos, la adaptabilidad llegó a la cima. Scott Frederick, director de marketing de Logística Plusdice que la mayor comprensión fue que ruptura Ya no es la excepción, es la norma. «Las empresas que tuvieron éxito este año fueron las que pudieron adaptarse más rápido cuando las condiciones cambiaron», comparte. En respuesta, Logistics Plus planea duplicar su apuesta por la flexibilidad en 2026 “ayudando a los clientes a construir cadenas de suministro más flexibles y resilientes con opciones de transporte diversificadas, un uso más inteligente de los datos y socios logísticos que puede moverse tan rápido como lo hace el mercado”.
La seguridad y la prevención del fraude también pasaron a ocupar un lugar más alto en la agenda ejecutiva. Chris Burroughs, presidente y director ejecutivo de la Asociación de intermediarios de transporteseñala que el robo de carga y el fraude estratégico se han convertido en amenazas económicas más amplias. “A medida que aumentó el robo organizado, quedó claro que los sistemas obsoletos y el acceso limitado a los datos están dejando expuesta la cadena de suministro”, explica. De cara al futuro, Burroughs dice que 2026 debe centrarse en la prevención: modernizar la supervisión, mejorar detección de fraudey fortalecer la colaboración entre la industria y el gobierno. “Proteger la cadena de suministro ahora significa proteger la economía en general”, afirma.
La incertidumbre económica siguió siendo otro desafío decisivo. «En 2025, aprendimos que ni los economistas ni los expertos de la industria han podido predecir de manera confiable cuándo saldrá la industria de la ‘gran recesión del transporte de mercancías'», dice Kent Williams, vicepresidente ejecutivo de ventas y marketing de averitt. Sin embargo, destaca una constante: “Las empresas que continuaron invirtiendo en personas, infraestructura, servicio al clientey el posicionamiento de la marca estaban mejor equipados para capear crisis prolongadas y salir fortalecidos”.
Datos y visibilidad surgieron repetidamente como diferenciadores a lo largo del año. Todd Heimes, vicepresidente de negocio amazónicodice que el año subrayó que la incertidumbre es ahora una constante y que los equipos que la gestionaron mejor confiaron en bases de datos sólidas. “Vemos todos los días que todo se reduce a ‘buenos datos que entran, buenos datos que salen’. En 2026, aplicaremos ese aprendizaje ayudando a las organizaciones a utilizar datos e inteligencia artificial para obtener información más rápidamente, reducir el trabajo manual y hacer que las compras empresariales sean más eficientes y resilientes”.
Ese énfasis en la visibilidad fue repetido por Trey Lyda, director de operaciones de Logística Integral. Para Lyda, la mayor lección de 2025 es que la resiliencia no proviene únicamente de la redundancia, sino de información en tiempo real. “Las empresas que invirtieron en conocimiento en tiempo real en sus redes pudieron responder más rápido y proteger el servicio», explica. En 2026, Comprehensive Logistics planea aprovechar esa lección ampliando el análisis predictivo y las herramientas de apoyo a las decisiones que ayudan a los clientes a anticipar los problemas en lugar de reaccionar ante ellos.
En conjunto, estas perspectivas pintan una imagen clara de un entorno de cadena de suministro que aún está bajo presión, pero que evoluciona rápidamente. Mientras los líderes de logística miran hacia 2026, la flexibilidad, la toma de decisiones basada en datos, la inversión en fundamentos y la gestión proactiva de riesgos están dando forma a la siguiente fase de la estrategia de la cadena de suministro.
