Las diferencias entre asociaciones 3PL a largo plazo y contratos a corto plazo
Dado que la volatilidad se está convirtiendo en la norma en la cadena de suministro, los transportistas han comenzado a reevaluar a sus proveedores de logística externos (3PL). Aquí se explica cómo elegir el modelo 3PL correcto.
Algunos transportistas pueden encontrar que relaciones más básicas con socios logísticos ya no son suficientes, ya que las empresas dependen cada vez más de 3PL por agilidad y flexibilidad.
Tanto las asociaciones estratégicas a largo plazo como los acuerdos a corto plazo con 3PL tienen su lugar, pero tienen diferentes propósitos. Comprender las diferencias puede ayudar a los transportistas a alinear mejor su modelo de subcontratación con los objetivos comerciales.
¿Qué es un contrato 3PL a corto plazo?
Contratos 3PL a corto plazo están inherentemente centrados en la ejecución. Un transportista contrata a un 3PL para abordar un problema específico, a menudo urgente. La velocidad y el costo suelen ser los factores principales que rigen los acuerdos 3PL a corto plazo. Las responsabilidades y los acuerdos de nivel de servicio (SLA) se definirán de forma estricta para acelerar los plazos de incorporación.
Sin embargo, la naturaleza breve de estas relaciones también significa que es poco probable que el 3PL obtenga una comprensión profunda del negocio del transportista o de su hoja de ruta a largo plazo. Además, hay muy poco tiempo para optimizar procesos o agilizar los flujos de trabajo.
¿Qué es una asociación 3PL a largo plazo?
Por el contrario, un asociación 3PL a largo plazo se construye en torno a objetivos compartidos, inversión mutua y mejora continua. Ambas partes colaboran de forma continua para optimizar continuamente los procesos y costos.
Como compromiso más estratégico, una asociación 3PL a largo plazo probablemente incluirá un acuerdo de varios años, integraciones de tecnología, datos compartidos y sesiones de planificación conjunta. El 3PL obtiene una comprensión profunda de los productos, los clientes y la estrategia de crecimiento del transportista, lo que le permite hacer recomendaciones proactivas para mejorar en lugar de simplemente reaccionar ante los problemas. Esta estabilidad también permite inversiones más sustanciales en automatización e infraestructura que de otro modo no tendrían sentido.
Cuándo los transportistas deberían buscar un 3PL a corto plazo
Si bien un acuerdo 3PL a corto plazo tiene sus limitaciones, éstas son inherentes al diseño y no necesariamente lo hacen inferior a un acuerdo a largo plazo. A menudo puede ser la elección correcta cuando los problemas exceden las capacidades logísticas existentes del transportista. Por ejemplo, una empresa podría necesitar ayuda con:
- Demanda altamente impredecible debido a una interrupción de la cadena de suministro.
- La demanda estacional aumenta.
- Probar nuevos mercados o canales de venta.
- Fusiones, adquisiciones o cambios de instalaciones que ponen en constante cambio las capacidades internas.
- Una situación en la que la velocidad y la flexibilidad son más importantes que el costo.
Cuando las asociaciones estratégicas a largo plazo tienen más valor
Una asociación logística a largo plazo tiene más sentido cuando el transportista quiere hacer del 3PL una parte central de la estrategia logística de la organización. El 3PL se parece más a una extensión de la operación del transportista. Estos tipos de compromisos son especialmente valiosos cuando:
- Un transportista quiere hacer de la logística un diferenciador competitivo.
- La experiencia del cliente está fuertemente ligada al desempeño del cumplimiento.
- El negocio está en una trayectoria de crecimiento.
- El transportista está atravesando una transformación digital que requiere que el 3PL integre tecnologías y comparta datos.
- La resiliencia de la cadena de suministro es una alta prioridad.
Elegir el modelo 3PL adecuado
La decisión no siempre es clara. Muchas organizaciones incluso mantienen asociaciones centrales a largo plazo mientras aprovechan los proveedores a corto plazo para gestionar la variabilidad.
En última instancia, la elección correcta depende de cuán crítica sea la logística para su estrategia comercial. Para las empresas que quieran dejar de reaccionar y avanzar hacia una operación proactiva y estratégica, invertir en un asociación 3PL a largo plazo puede ofrecer valor más allá de las cuatro paredes del almacén.