Manteniendo la última milla a la vista
Cuando los clientes piden un artículo, quieren que se lo entreguen ahora. Los minoristas se dan cuenta de esto, pero también deben tener en cuenta los costos.
Un estudio realizado por FarEye con Researchscape International revela que los minoristas con más de $100 millones en ventas buscan mejorar los principales indicadores clave de rendimiento de entrega a tiempo (74 %) y costo por entrega (62 %). Pero a medida que aumentan las complejidades de la cadena de suministro, las entregas a tiempo se vuelven más desafiantes.
Para ayudar a resolver este problema, muchos minoristas subcontratan sus redes de entrega, pero esto conlleva su propio conjunto de problemas. Por ejemplo, los hallazgos del informe inicial muestran que el 84 % de los minoristas que subcontrataron sus redes de entrega ahora quieren tener más control sobre esas redes. La visibilidad es la mayor razón por la cual; El 33% de los minoristas dicen que acceder a información confiable es un desafío.
Para abordar estas deficiencias, el 77 % de los proveedores de logística dicen que esperan expandir sus presupuestos para la tecnología de entrega de última milla, y el 82 % dice que probablemente cambiarán o comprarán una nueva solución de entrega de última milla en los próximos uno o dos años.
Para permitir entregas más eficientes y de vanguardia y costos más bajos, los proveedores de logística también están evaluando vehículos eléctricos (80 %), vehículos autónomos (44 %) y drones (38 %).
