La digitalización desbloquea la resiliencia
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Las marcas y los minoristas navegan por una cabalgata aparentemente interminable de nuevas amenazas a la cadena de suministro que van desde presiones inflacionarias hasta guerras comerciales. Parece poco probable que las condiciones mejoren pronto. A medida que las empresas trabajan para construir redes de proveedores más resistentes, deben comenzar por invertir en una transformación digital integral.
Alguna vez vista como una ventaja competitiva, la digitalización se ha convertido en una necesidad indiscutible a medida que las cadenas de suministro se han vuelto más complejas y subcontratadas.
Después de que la pandemia causara estragos en las operaciones de abastecimiento, es imperativo que las empresas no vuelvan a quedar atrapadas desprevenidas. En el Informe anual de la industria de MHI de 2022, el 78 % de los líderes de la cadena de suministro informaron haber acelerado sus transformaciones digitales a raíz de la pandemia. Pero, en verdad, algunos de los sistemas que han implementado son demasiado limitados y no se integran tan fácilmente como deberían.
Las marcas y los minoristas que externalizan su cadena de suministro necesitan optimizar los procesos de principio a fin mediante la implementación de una plataforma multiempresa que pueda optimizar los flujos de trabajo desde el abastecimiento, la logística y el desarrollo de productos hasta la gestión de proveedores, pedidos y calidad. Dicha plataforma permite que estos procesos funcionen juntos sin problemas y mitiga los riesgos mediante la creación de barandillas y notificaciones.
La digitalización crea visibilidad de los precios, las bases de suministro y los costos, lo que permite el abastecimiento predictivo y permite a los compradores negociar acuerdos más transparentes. Cuando las marcas y los minoristas tienen visibilidad de las fuentes y los proveedores que aún no estaban utilizando, pueden mezclar y combinar mejor los materiales durante el proceso de especificación y adquisición. Esta visibilidad es clave para el abastecimiento competitivo.
La herramienta adecuada para el trabajo
Las necesidades de los departamentos de la cadena de suministro son amplias y variadas. A medida que las copias de seguridad de los puertos se generalizan, los departamentos de logística requieren datos más oportunos y confiables. Los gerentes de abastecimiento necesitan sistemas eficientes para administrar redes globales de proveedores. Los comerciantes también requieren sistemas más inteligentes para confirmar pedidos con proveedores y recibir actualizaciones de estado de pedidos existentes.
Mientras tanto, los gerentes de calidad necesitan mejores sistemas para controlar el riesgo y para ver y auditar el desempeño histórico de los proveedores. Y todos los departamentos necesitan saber si los envíos llegan a tiempo.
Una transformación digital con la plataforma multiempresarial adecuada aborda todos esos problemas. Un paquete de software de gestión de la cadena de suministro conectado puede ampliar los datos que las empresas ya están ingresando en su sistema de gestión del ciclo de vida del producto y ponerlos a disposición de todas las partes interesadas.
Para los equipos de cumplimiento y los gerentes de sostenibilidad de la cadena de suministro, los beneficios de la digitalización con una plataforma multiempresa son especialmente profundos. Debido a las regulaciones gubernamentales recientes, las grandes marcas y los minoristas se enfrentan a requisitos más estrictos. Para cumplir con ellos, necesitan la documentación completa de todos sus proveedores y necesitan documentar la cadena completa de custodia de los materiales.
El mapeo de la cadena de suministro y la documentación de la cadena de custodia también permiten a las empresas respaldar con mayor precisión las afirmaciones de sostenibilidad que hacen sobre sus productos.
Las empresas que adoptaron soluciones digitales independientes han dado un primer paso importante. Pero para aprovechar todos los beneficios de la digitalización, deben asegurarse de que su transformación digital cubra todos los procesos de la cadena de suministro. Es la forma más segura en que las empresas pueden prepararse para lo desconocido y prepararse para el éxito.
