Jugando bien
Los distribuidores y fabricantes pueden encontrarse en desacuerdo cuando se trata de la gestión de la cadena de suministro. Superar los flujos de datos aislados, la fricción en los flujos de trabajo y la desalineación de los objetivos puede causar tensión en las asociaciones. En el peor de los casos, estas desconexiones pueden dar lugar a discusiones, disputas y falta de atención al cliente.
Vale la pena centrarse en una solución. El informe Superación de la desalineación entre socios de la cadena de suministro de Enable encuestó a casi 250 fabricantes, distribuidores, grupos de compra y minoristas, y descubrió que aquellos que colaboran activamente tienden a trabajar juntos de manera más efectiva.
Pero hay trabajo por hacer. Solo el 10% de los distribuidores reportan una fuerte alineación con sus socios comerciales, mientras que aproximadamente la mitad nota una falta de alineación alrededor del 50% del tiempo.
La historia es ligeramente diferente para los fabricantes, lo que apunta a una brecha de desconexión o colaboración. Hasta el 76 % de los fabricantes informan estar alineados con sus socios comerciales. Las brechas en la colaboración a menudo hacen que uno de los socios se sienta excluido del proceso y puede crear una fricción significativa.
Caso en cuestión: el 60% de los fabricantes dicen que sus relaciones se han estancado o se han debilitado y solo el 25% de los minoristas creen que sus relaciones se han fortalecido.
Las organizaciones que pueden superar estas barreras y colaborar de manera efectiva en toda la cadena de suministro pueden beneficiarse de reducciones en los inventarios y los costos.