3PL proporciona una receta para la eficiencia de la red de distribución y cumplimiento

Una empresa nacional de productos horneados reduce las devoluciones de cargos minoristas y optimiza el espacio de su centro de distribución en un 30 % con ODW Logistics.

EL RETO

Un fabricante nacional de productos para hornear y postres buscaba unificar varias marcas en una sola red de cadena de suministro. La empresa estaba luchando con el cumplimiento de los proveedores y las devoluciones de cargo con los principales minoristas de alimentos y comestibles. Además, los procesos ineficientes, las configuraciones de preparación, las instalaciones desbordadas y los desafíos de selección de cajas estaban causando problemas en sus operaciones de almacén y provocando niveles de inventario inflados.

La empresa buscaba asociarse con un 3PL que pudiera diseñar nuevos procesos para abordar sus desafíos de cumplimiento minorista, diseñar una nueva solución para abordar las ineficiencias en su red de distribución y cumplimiento, y tenía experiencia en logística de alimentos y bebidas para recomendar soluciones de cadena de suministro específicas para su industria Así es como ODW Logística entregó.

LA SOLUCIÓN

Para abordar los desafíos de cumplimiento de los proveedores, ODW Logistics completó una auditoría integral de cumplimiento minorista con la empresa para establecer una línea de base para los procesos actuales. Esta auditoría estableció un punto de referencia para los problemas que impulsan las devoluciones de cargos minoristas que incluyeron pautas de enrutamiento, errores en el envío de pedidos e indicadores clave de rendimiento (KPI) mal administrados.

A continuación, se diseñaron procedimientos operativos estándar que describían los requisitos y procesos específicos para cada minorista de la red y proporcionaban una plantilla para administrar de manera eficiente las medidas de cumplimiento minorista.

Finalmente, se implementaron lineamientos de procedimiento y comunicación para la red de transportistas. Esto simplificó la comunicación, mejoró la visibilidad general y estandarizó los protocolos de recogida y programación.

Como resultado de estas medidas, la empresa logró una disminución en los contracargos minoristas del 87 % en los primeros 12 meses.

Para optimizar la red de distribución y cumplimiento, ODW Logistics rediseñó el diseño de estanterías, reorganizó la configuración de almacenamiento y reequilibró los inventarios para adaptarse a los volúmenes de pedidos. Los procesos de selección de cajas también se simplificaron y rediseñaron para mejorar la velocidad de reabastecimiento de SKU de rápido movimiento.

Como resultado de mejorar el balance de inventario y los procesos de selección de cajas, la empresa de productos horneados mejoró la capacidad de almacenamiento en un 60 % y eliminó 300000 pies cuadrados de espacio de desbordamiento ineficiente en su red.


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