Las cadenas de suministro defienden la IA y otras tecnologías para lograr sostenibilidad y aumentar la eficiencia
Los hallazgos clave del Informe Anual de MHI 2023, “La cadena de suministro responsable”, destacan la inteligencia artificial como la tecnología de mayor impacto para las cadenas de suministro.
Navegando en medio de lo que muchos llaman la “revolución de la inteligencia artificial (IA)”, las organizaciones de la cadena de suministro muestran una fe cada vez mayor en el poder de la IA y otras tecnologías digitales emergentes para optimizar sus operaciones.
El creciente impacto de la IA quedó reflejado en los hallazgos clave del Informe Anual de MHI de 2023, “La cadena de suministro responsable: transparencia, sostenibilidad y argumentos a favor de las empresas”. El informe, escrito en coautoría por MHI y Deloitte Consulting, también reveló un creciente impulso para que las cadenas de suministro aborden los problemas de sostenibilidad. Una descarga gratuita del informe está disponible en: mhi.org/publications/report.
Múltiples partes interesadas están presionando a las cadenas de suministro para que sean más responsables con el medio ambiente. En la encuesta del informe a más de 2.000 profesionales de la cadena de suministro, el 48% de los encuestados informó una mayor influencia para adoptar la sostenibilidad.
Para ofrecer cadenas de suministro más ecológicas, las organizaciones recurren cada vez más a la tecnología. Utilizando IA, gemelos digitales y análisis predictivo, las empresas están reduciendo los residuos, optimizando las rutas de los vehículos para consumir menos combustible y tomando decisiones basadas en datos.
Estas tecnologías también ayudan a las cadenas de suministro a establecer métricas comunes de datos de gases de efecto invernadero con sus proveedores, lo que demuestra la importancia de la colaboración. Casi el 75% de los encuestados informaron haber utilizado alguna forma de colaboración con proveedores para impulsar la sostenibilidad. A medida que las cadenas de suministro mejoran sus capacidades para monitorear, evaluar y compartir datos, iluminan el camino hacia el cero neto.
La inversión en tecnología va en aumento
Además de cumplir los objetivos de sostenibilidad, las cadenas de suministro también están adoptando tecnologías digitales emergentes para impulsar la resiliencia general de sus operaciones. En la encuesta, el 74% de los encuestados dijeron que planeaban aumentar su inversión en tecnología e innovación de la cadena de suministro.
Específicamente, el 90% dijo que planea invertir más de $1 millón, un aumento del 24% con respecto a la encuesta anterior en 2022. Esto refleja que muchas empresas se han recuperado de las perturbaciones pandémicas y pueden desviar su atención de la gestión de inventarios hacia la innovación futura. También destaca el optimismo de la industria en la capacidad de la tecnología para crear cadenas de suministro más eficientes.
Este año, la IA fue identificada como la tecnología de mayor impacto para las cadenas de suministro. El 44% de los encuestados dijo que tenía el potencial de crear una ventaja competitiva, mientras que el 14% dijo que la IA tenía el potencial de revolucionar la industria. El Internet industrial de las cosas y los vehículos sin conductor y los drones también obtuvieron un alto impacto.
En la dirección opuesta, la robótica y la automatización cayeron cinco posiciones este año. Sin embargo, más del 75% de los encuestados predijo la adopción de la robótica/automatización dentro de 5 años, lo que podría significar una perspectiva cambiante de la robótica como algo en juego para las operaciones en lugar de un elemento de cambio.
MHI está realizando actualmente la encuesta para el Informe Anual de la Industria de MHI de 2024. Para participar, agregue su opinión en: Surveymonkey.com/r/2024AIR.
El sector laboral sigue siendo el principal desafío
A pesar de los ambiciosos planes para invertir en tecnologías digitales emergentes, muchos encuestados citan la escasez de talento como una barrera actual para implementarlas. Por ejemplo, en el caso de la IA, el 30% dijo que la “falta de talento adecuado” era el principal obstáculo para su adopción. Para combatir los problemas laborales, muchas cadenas de suministro están invirtiendo en programas de mejora y recapacitación.
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