¿El próximo año? La IA es el salvavidas de un minorista
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Logística entrante
Los minoristas enfrentaron una amplia gama de desafíos el año pasado. ¿A qué se enfrentarán el próximo año? ¿Realmente importa?
Si los acontecimientos recientes nos han enseñado algo, ya es hora de fortalecer su negocio, utilice todas las herramientas disponibles para optimizar su operaciones de la cadena de suministroy convertirse verdaderamente en una empresa impulsada por la demanda.
Asique como haces eso? Su misión filosófica es vender el concepto impulsado por la demanda a socios internos y externos. Para empezar, evangelice continuamente esos conceptos a cada miembro de su equipo y externamente a sus proveedores, transportistas y proveedores de soluciones logísticas. Mirando hacia atrás en los últimos meses, está claro que, interno o externo, su éxito es el éxito de ellos, su aceptación significa crecimiento para todos ustedes.
Hay una nueva herramienta que puede ayudar en ese viaje: la de bajo coste inteligencia artificial (IA) soluciones. Las aplicaciones de IA están transformando muchos sectores empresariales. Pero en términos de ampliar una cadena de suministro impulsada por la demanda, los minoristas, así como sus proveedores, pueden beneficiarse más al comprender y predecir el sentimiento del consumidor con la menor inversión en inventario y el cumplimiento más fluido y rápido.
El uso de la IA genera oportunidades para mejorar la eficiencia, mejorar la satisfacción del cliente y extraer cada gramo de rentabilidad no descubierta a través de sistemas mejorados y automatizados. la gestión del inventario y previsión de la demandamejores predicciones del comportamiento del consumidor, programas de marketing y comercialización más precisos, modelos de precios más atractivos y mayor eficiencia de los trabajadores.
Sin embargo, hay obstáculos para la IA. Muchas empresas, especialmente las pequeñas y medianas, pueden dudar en adoptar la IA debido a su novedad y al alto costo percibido de implementación. Sin embargo, una serie de soluciones de IA de bajo costo pueden ayudar a los minoristas de cualquier tamaño a beneficiarse de las eficiencias de la IA.
Aquí hay 5 ejemplos:
1. La IA basada en la nube ofrece herramientas poderosas sin inversiones en hardware o software.
2. La IA de código abierto proporciona una forma más económica de implementar aplicaciones de IA. Pero necesitará un consultor o un equipo de TI interno capacitado.
3. Las aplicaciones SaaS de IA para la gestión de inventario pueden ajustar su gasto.
4. Las recomendaciones de compra en línea para los consumidores mediante el uso de chatbots y comparación de productos basada en datos pueden ayudar a generar pedidos más grandes.
5. Utilice sus transportistas, transitarios y 3PL para implementaciones de IA. Pueden amortizar el costo de la inversión en IA en toda su base de clientes, lo que democratiza los beneficios.
Muchos minoristas ya están invirtiendo en inteligencia artificial para seguir siendo competitivos. Muchos más deberían hacerlo.
