Impulsando una mejor cadena de suministro

En Aggreko, el objetivo es garantizar que el negocio siempre está en marcha entregando equipos y servicios de energía, refrigeración y calefacción en cualquier lugar donde se necesiten para que las empresas puedan crecer y las comunidades prosperen. La empresa opera en entornos de alto riesgo para ofrecer soluciones de emergencia a clientes, incluidos servicios públicos, municipios, empresas petroquímicas, refinerías y empresas manufactureras.

El reto

Aggreko estaba luchando con lagunas en los datos de pago de envíos y necesitaba una mayor visibilidad, precisión y eficiencia de la cadena de suministro. “Cada vez que enviábamos un envío, casi empezábamos desde cero; estábamos constantemente en modo reactivo”, explica Chad Thibodeaux, gerente de transporte de Aggreko NAM. La empresa también quería tecnología que le ayudara a gestionar su complicada red de transporte, mejorar los procesos de adquisiciones y gestionar a los proveedores.

“Requerimos mucho mantenimiento”, bromea James Hoogendoorn, gerente de logística de Aggreko NAM. “Necesitábamos un proveedor que no se asustara por eso. Queríamos un socio logístico con la misma mentalidad intensa que la nuestra”.

La solución

Aggreko encontró un socio ideal en RedStone, un proveedor externo (3PL) con sede en Kansas. «RedStone no huyó de nuestros desafíos», dice Hoogendoorn. Además del experimentado equipo directivo de RedStone, Aggreko obtuvo acceso a la solución tecnológica RedStone Latitude. Latitude proporciona información en tiempo real para seguimiento y gestión de excepciones, informes y análisis sofisticados, así como el mejor sistema de gestión de transporte (TMS) de su clase.

Thibodeaux describe su asociación con RedStone como un gran éxito: “Ahora tenemos una solución personalizada que captura datos para cada envío y proporciona visibilidad completa de información crucial como la longitud del recorrido, el tipo de camión, el costo en dólares por milla, etc. «

RedStone ayudó a Aggreko a realinear las estrategias de adquisiciones mediante la realización de un análisis exhaustivo para encontrar oportunidades de mejoras de costos y rendimiento en toda su red de proveedores. Hoy en día, Aggreko y RedStone trabajan juntos para analizar continuamente la efectividad de las adquisiciones, identificar oportunidades en curso y encontrar nuevos proveedores.

Determinar tarifas de flete precisas también se volvió más fácil gracias a la calculadora de flete personalizada que RedStone creó para Aggreko. “Siempre hemos tenido dificultades para fijar precios precisos para el flete porque operamos en muchos mercados diferentes y utilizamos muchos proveedores diferentes”, señala Thibodeaux. El equipo de Aggreko ahora utiliza esta calculadora personalizada como una forma rápida y sencilla de proporcionar cotizaciones de flete.

RedStone también simplificó los procesos de pago de flete al asumir obligaciones de cuentas por pagar. En lugar de pagar a cientos de proveedores, Aggreko realiza un pago a RedStone, que gestiona los pagos individuales.

Con filosofías estrechamente alineadas, Aggreko y RedStone han desarrollado una asociación estratégica que respalda la misión de Aggreko. «Cuando se enfrentan a situaciones de crisis, nuestros clientes cuentan con nosotros para diseñar soluciones que les permitan seguir siendo productivos», explica Hoogendoorn. «Al final, RedStone hizo exactamente lo mismo por nosotros».


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